Przypomnienia SMS: jak działają i jak je włączyć

Czym są przypomnienia SMS

Przypomnienia tekstowe trafiają na telefon Twojego klienta przed wizytą — wskaźniki otwarć sięgają niemal 100%, więc to najskuteczniejszy sposób na ograniczenie nieobecności. Przypomnienia e-mail pozostają darmowe i nieograniczone; SMS to opcjonalny płatny dodatek, ponieważ każda wiadomość ma realny koszt sieciowy.

Jak działa cennik

Aplikacja Slotora pozostaje całkowicie darmowa. SMS działa według wykorzystania: kupujesz przedpłacony pakiet kredytów, a każda wysłana wiadomość z niego schodzi. Nie ma subskrypcji ani miesięcznej opłaty — płacisz tylko za wiadomości, które faktycznie wysyłasz, a kredyty nigdy nie wygasają. Ile kredytów kosztuje wiadomość, zależy od kraju, do którego trafia, i od jej długości; na stronie SMS masz spis wszystkich wysłanych wiadomości wraz z dokładnym kosztem każdej.

1. Doładuj swoje saldo SMS

Przejdź do sekcji SMS w menu panelu i kup pakiet kredytów (100, 250 lub 500). Większe pakiety są tańsze w przeliczeniu na wiadomość. Płatność to jednorazowe obciążenie karty przez Stripe; Twoje nowe saldo pojawia się od razu.

2. Włącz przypomnienia SMS

W Ustawieniach → Wiadomości do klientek → Przypomnienia o wizytach zaznacz SMS w polu Sposób wysyłki i wybierz, kiedy przypominać — na 72, 48, 24, 12, 6, 3, 2 lub 1 godzinę przed wizytą, w dowolnym zestawie. Możesz też ustawić przyjazną nazwę nadawcy, aby w wiadomości wyświetlała się nazwa Twojej firmy. Zapisz i gotowe.

3. My zajmujemy się resztą

Przed każdą wizytą automatycznie wysyłamy SMS do Twojego klienta i pobieramy kredyty należne za tę wiadomość. Gdy saldo spadnie nisko (20 kredytów), wysyłamy Ci e-mail z prośbą o doładowanie. Jeśli kredyty się skończą, SMS wstrzymuje się do momentu doładowania — przypomnienia e-mail działają dalej, o ile zaznaczony jest też E-mail.

Warto wiedzieć