SúgóNapi használat

A naptár: nap, hét és hónap, gyors foglalás, áthelyezés és időletiltás

Hogyan működik a naptár: a három nézete és a jelölések jelentése, foglalás közvetlenül egy üres időpontból, egy foglalás áthúzása új időpontra, idő letiltása, és az összes foglalás listája.

Nap, hét és hónap

A bal oldali menüben a „Naptár” heti nézettel nyílik. A „Nap” csapattagonként egy oszlopot mutat, a „Hét” naponként egy oszlopot, minden foglaláson a munkatárs nevével, a „Hónap” pedig napcellákat, amelyek megnyitják az adott napot. A fenti címkék — „Mindenki” és személyenként egy-egy — döntik el, kinek a foglalásait látod. A munkatársi belépés csak a saját foglalásait látja.

Mit jelentenek a jelölések

  • A foglalás annak a színét kapja, aki végzi
  • Szaggatott — a jóváhagyásodra vagy egy fizetésre vár
  • Pötty — az előleg vagy a teljes összeg ki van fizetve
  • Karika — az ügyfél első látogatása
  • Pipa — teljesítve
  • A távollét sávként látszik az oszlopon keresztül

Foglalás a naptárból

Koppints egy üres időpontra, és megnyílik egy gyors űrlap: az ügyfél, a szolgáltatás, a csapattag, az időpont, az ár és egy megjegyzés, majd a „Foglalás” gomb. További szolgáltatásokhoz, ismétlődéshez vagy a szabályaidon kívüli foglaláshoz használd a „Teljes foglalási űrlap” lehetőséget, ami az „Új foglalás” ablak. Széles képernyőn az ügyfélpanelről egy ügyfelet rá is húzhatsz a naptárra. Ha az ügyfélnek van e-mail-címe, visszaigazolást kap a saját linkjével.

Foglalás áthelyezése

Húzz egy függőben lévő vagy megerősített foglalást az új időpontjára, és nyomd meg az „Áthelyezés” gombot. Az ügyfél e-mailben megkapja az új időpontot, és néhány másodpercig visszavonhatod. Ha az új időpont sérti valamelyik szabályodat, lásd: „Átfedő foglalások”.

Idő letiltása és egy nap módosítása

Koppints egy üres időpontra, és válaszd az „Ennek az időnek a letiltása” lehetőséget szünethez, ebédhez vagy áruátvételhez. Egy napon „A nap nyitvatartásának módosítása” megnyitja vagy bezárja a napot, egy személynek vagy az egész csapatnak, a „Vissza a szokásos héthez” pedig visszavonja.

Minden foglalás egy listában

A bal oldali menüben a „Foglalások” minden időpontot felsorol, a legújabbal kezdve: kereshetsz az ügyfél nevére, telefonszámára vagy e-mail-címére, választhatsz dátumokat, és szűrhetsz állapot szerint. Munkatársi belépéssel nem nyitható meg.

Az appban

Az app naptárában is van napi, heti és havi nézet. Nyomd hosszan a foglalást, hogy felvedd és áthelyezd. Napi nézetben egy szabad szakaszra koppintva letiltod azt az időt, nem foglalást indítasz; az „Új foglalás” a menüben és a naptárban van.

Elakadtál?

Írj nekünk, és egy ember segít beállítani — ingyen, mint minden más.

Írj az ügyfélszolgálatnak
Ingyenes regisztráció

Mérhetjük, hogy mely oldalaink segítenek valójában? A „Mindet elfogadom” a saját hirdetéseink mérését is engedi.

Mit jelent ez pontosan?

Szeretnénk Google Analyticsszel megnézni, mely oldalak segítenek és melyek nem, és megjegyezni, melyik plakát vagy szórólap hozott ide. A „Mindet elfogadom” egy Meta hirdetési pixelt is engedélyez, amiből látjuk, melyik saját hirdetésünk hozott olyan szalont, aki regisztrált is — és ha fiókot hozol létre, a neved és az e-mail-címed titkosítva (hashelve) kerül a Metához, olvasható formában soha, kizárólag azért, hogy felismerje: a regisztráció egy hirdetésből jött. Ezek egyike sem fut a szalonok saját foglalóoldalán. A szolgáltatás működéséhez szükséges dolgok így is, úgy is működnek. Süti-szabályzat