Váltás más szalonprogramról, a lefoglalt időpontokkal együtt

Amitől a váltás tartani szokott

Két dolog szokott visszatartani: hogy a lefoglalt időpontokat kézzel kell újra beírni, és hogy közben a vendégek egy rakás furcsa levelet kapnak egy új rendszertől. Az első napokat elviszi a gépelés, a második miatt pedig a vendégek kérdezgetni kezdenek.

A Slotorában mindkettőre van válasz: a régi rendszered időpont-exportja beolvasható, és egy behozott időpont soha nem küld semmit a vendégnek.

A költözés, lépésről lépésre

Böngészőből, egy délután alatt. A szalonfiókban az Importálás és a „Hozd át az előjegyzéseidet” oldal vezet végig.

1. 1

   Exportáld a régi rendszeredből a vendéglistát és az időpontokat

   Excel vagy CSV kell, fejlécsorral. A Fresha és a Booksy fejléceit eleve felismerjük; a Phorest, a Salonic, a MERO vagy bármi más exportját az oszlopok párosításával olvasod be — egy-egy legördülő menüvel.

2. 2

   Töltsd fel a vendégeket

   A vendéglista a böngészőben dolgozódik fel, előnézettel és oszloppárosítóval. Ha újra feltöltöd, csak az üres mezőket tölti ki — semmit nem ír felül.

3. 3

   Vedd fel a szolgáltatásokat árral és a csapatot

   Minden behozott időpont egy szolgáltatásodhoz és egy kollégádhoz kapcsolódik, ezért ezek legyenek meg előbb. Az árlista fotóról is beolvasható.

4. 4

   Töltsd fel az időpont-exportot, és párosítsd a neveket

   Megmutatjuk, melyik oszlopot minek értettük, és azokat a kolléga- és szolgáltatásneveket, amik a fájlban vannak, nálad nincsenek: megmondod, melyik melyik, vagy kihagyod. Ha a dátumok sorrendje nem egyértelmű, rákérdezünk, egy példával.

5. 5

   Nézd meg, mielőtt bármi bekerül

   Az „Előbb nézd meg, ne írjon semmit” gomb kiírja, hány időpont kerülne be és melyik maradna ki, soronként az okával. Ami átfed egy másik időponttal vagy a munkaidőn kívül esik, az úgy jön át, ahogy van, és meg is számoljuk.

6. 6

   Hozd be, és cseréld le a foglalási linket

   Az időpontok a naptárba kerülnek, az idő le van foglalva. Utána az új foglalási linket teszed oda, ahol a régi volt: Instagram, Facebook, Google Cégprofil, weboldal. Ha valamit kihagytál, futtasd újra — ami már bekerült, nem lesz duplán.

A vendégeid semmit nem kapnak

Egy behozott időpont soha nem küld visszaigazolást, emlékeztetőt, SMS-t vagy fizetési felkérést — se a behozáskor, se később. A vendéget a régi rendszer már értesítette; két rendszer két levele csak összezavarná.

Fizetés nem jön át: az ár igen, a régi rendszerben beszedett előleg nem, mert visszautalni csak azt tudjuk, ami nálunk van. Az elmúlt, a régi rendszerben lemondott és a két évnél távolabbi sorok kimaradnak, és megmondjuk, melyik miért.

Ami a régi rendszerben marad

Ezt jobb előre tudni, mint az első héten kideríteni:

• Az ajándékutalványok, bérletek és hűségpontok egyenlege nem jön át — ezeket kézzel kell újra kiadni vagy felírni.
• A költöztetést nem végezzük el helyetted: a fájlokat te töltöd fel, mi a képernyőn végigvezetünk.
• A jövőbeli időpontok behozása a szalonfiók része, és böngészőből megy; a telefonos appból nem indítható.

Hogyan csinálják ugyanezt máshol

A Salonic árlistáján az „Adatköltöztetés másik rendszerből” a Pro csomag része, a Fresha pedig a nagyobb költözésekhez fizetős támogatási csomagot kínál. Nálunk az önkiszolgáló import minden szalonfióknak ingyenes.

Ha eddig papírra írtál

A papír előjegyzési naptár oldalait le is fényképezheted: importonként legfeljebb hat oldal, oldalanként hatvan sor. Kiolvassuk az időpontokat és a vendégeket, egy képernyőn átnézed, és csak utána kerülnek be — ugyanúgy csendben, ahogy a táblázatból. Havonta húsz kiolvasás ingyenes, és a fotót nem tároljuk.

És ha egyszer te mennél tovább: a vendégeidet, a szolgáltatásaidat és a foglalásaidat bármikor letöltheted CSV-ben, a teljes fiókot pedig egy fájlban.