Darmowy program do rezerwacji dla kosmetyczki z ankietą wypełnianą przed wizytą
Nie zaczynasz zabiegu, dopóki nie wiesz, co klientka ma na skórze, jakie leki bierze i jakie zabiegi miała w ostatnim miesiącu. Slotora zadaje te pytania za Ciebie — w formularzu, który wraca wypełniony przed wizytą — a potem pilnuje kuracji: serii terminów, karnetu i zdjęć przed i po na karcie klientki.
0 zł miesięcznie · 0% prowizji · płatne osobno: SMS-y, Nita i recepcjonistka telefoniczna AI
Ankieta, której nie chcesz przeprowadzać dopiero na fotelu
Tak wygląda ankieta, którą sama układasz w kilka minut. Każde pytanie piszesz własnymi słowami i wybierasz typ odpowiedzi; przy polu do zaznaczenia wpisujesz dokładny tekst zgody, który klientka zobaczy obok kratki. Pytanie możesz przypiąć do jednej usługi — pytanie o retinol nie musi się pojawiać przy zabiegu nawilżającym — i zdecydować, czy padnie podczas rezerwacji, w formularzu wysyłanym przed wizytą, czy w obu miejscach.
Czy stosujesz retinol, kwasy albo maść z apteki na receptę?
długi tekstOd tej odpowiedzi zależy, czy dzisiejszy peeling wolno wykonać. Zadane dopiero na fotelu kończy się odwołanym zabiegiem i pustą godziną.
Czy w ciągu ostatnich czterech tygodni miałaś inny zabieg na twarz?
wybór z listyLista, a nie otwarte pole, bo odpowiedź trzeba przeczytać w trzy sekundy między dwiema wizytami. Odpowiedź z listy może też być warunkiem wyświetlenia kolejnego pytania.
Data ostatniego zabiegu
dataPole daty można ustawić tak, żeby pokazywało się wyłącznie po odpowiedzi „tak” na poprzednie pytanie. Pozostałe klientki w ogóle go nie widzą, więc rezerwacja pozostaje krótka.
Czy jesteś w ciąży lub karmisz?
wybór z listyCzęści preparatów wtedy nie stosujesz. Pytanie przypinasz tylko do tych zabiegów, których to dotyczy.
Znam przeciwwskazania i potwierdzam podane informacje
pole wyboru ze zgodąObok kratki widnieje Twój tekst, słowo w słowo. Możesz ustawić zaznaczenie jako warunek rezerwacji — ale najpierw przeczytaj niżej, co piszemy o pytaniach wymaganych.
Podpis
podpisOsobny typ pola na zgody, które wolisz mieć podpisane, a nie tylko zaznaczone. Zwykle ma sens w formularzu przed wizytą, a nie podczas rezerwacji.
Kuracja, czyli cztery zabiegi, a nie cztery rezerwacje
Pojedynczy zabieg sprzedaje się sam. Kuracja — cztery albo sześć zabiegów co dwa tygodnie — rozsypuje się między wizytami: klientka wychodzi z pierwszej, odkłada zapisanie się na drugą, a po miesiącu trzeba zaczynać od nowa. Dlatego serię ustawiasz od razu: ten sam dzień tygodnia i ta sama godzina, co 14 dni, od dwóch do dwunastu terminów naraz, prosto z Twojego ekranu. Terminy, które z czymś kolidują albo wypadają w dzień zamknięcia gabinetu, są pomijane, a Ty dostajesz o nich informację.
Sam pakiet sprzedajesz jako karnet: liczba zabiegów, cena z góry i liczba dni ważności. Klientka może kupić go online — wtedy aktywuje się dopiero po opłaceniu, nigdy Twoim kliknięciem — albo u Ciebie na miejscu, a wtedy zatwierdzasz go ręcznie. Karnet jest przypisany do konkretnej osoby, ale ma własny kod — dzięki temu może być prezentem.
Wizytę kontrolną po kuracji możesz ustawić jako usługę tylko dla osób, które już u Ciebie były: nowe osoby nie zobaczą jej na publicznej stronie, a rezerwacja od kogoś, kto nie ma u Ciebie potwierdzonej ani zakończonej wizyty, zostanie odrzucona. Ty sama zawsze możesz wpisać taką wizytę z kalendarza, komu tylko chcesz.
Postępy kuracji dokumentujesz zdjęciami na karcie klientki — własnymi zdjęciami przed i po, z podpisem. Ta dokumentacja jest niezależna od materiałów, które klientka dołącza do pojedynczej rezerwacji. Wszystko przesyłasz jako plik z urządzenia; linków do obrazków w internecie nie przyjmujemy.
Faktura dla firmy i KSeF: co Cię dotyczy, a co nie
Slotora sama nie łączy się z KSeF i nie chcemy, żeby ktokolwiek myślał inaczej. Fakturę wystawia Twój własny dostawca faktur, na Twoim koncie, z Twoją numeracją i Twoją autoryzacją w KSeF; Slotora przekazuje dane i pokazuje Ci, co dostawca odpowiedział. Widzisz pięć stanów zamiast surowego kodu: przyjęta, w drodze, odrzucona, nie idzie do KSeF, KSeF niepodłączony — a jeśli dostawca korzysta ze środowiska testowego Ministerstwa, zaznaczamy to osobno, bo faktura „przyjęta na teście” nie jest fakturą złożoną.
Co wysyłamy do KSeF: faktury dla nabywcy z numerem NIP, czyli dla firmy. Fakturę dla osoby prywatnej wysyłamy zgodnie z Twoim ustawieniem, bo wystawianie faktur B2C w KSeF jest dobrowolne — Ministerstwo Finansów pisze to wprost.
Daty, których nie wymyślamy. Obowiązek wystawiania w KSeF wszedł 1 lutego 2026 r. dla przedsiębiorców, u których wartość sprzedaży wraz z podatkiem przekroczyła w 2024 r. 200 mln zł, i 1 kwietnia 2026 r. dla pozostałych. Do końca 2026 r. można wystawiać poza KSeF, jeżeli w danym miesiącu faktury nie przekraczają łącznie 10 000 zł brutto; od 1 stycznia 2027 r. ta furtka się zamyka. Obowiązek ODBIERANIA faktur w KSeF nie ma żadnego progu i istnieje od 1 lutego 2026 r. — faktura z hurtowni jest tam nawet wtedy, gdy Ty nie wystawiłaś żadnej. Źródła i szczegóły opisaliśmy osobno; stan na sierpień 2026.
I rzecz, o którą pytacie najczęściej: paragon z kasy fiskalnej nie jest fakturą i nie trafia do KSeF ani w 2026, ani w 2027 roku. Jeśli niemal cała Twoja sprzedaż idzie na paragon, KSeF dotyczy Cię tylko marginalnie.
Cztery rzeczy, o których mówimy wprost
Nie zastąpimy kasy fiskalnej i nie mamy mostka do drukarki
W kosmetologii przepisy nie przewidują progu obrotu — kasa musi stać u Ciebie od pierwszej płatności, a podstawę prawną z numerem pozycji i cytatem zebraliśmy w osobnym tekście. E-mail wysłany po zapłacie potwierdza wpłatę, ale nie zastępuje paragonu. Nie mamy połączenia z drukarką fiskalną online, więc tę samą sprzedaż wprowadzasz i tam, i tutaj.
Nazwy leku na receptę nie wpiszesz do publicznego cennika
Botoks i inne preparaty z toksyną botulinową to leki wydawane z przepisu lekarza, a reklamowanie ich publicznie jest zabronione (dyrektywa 2001/83/WE, art. 88 ust. 1 lit. a; art. 86 definiuje reklamę tak szeroko, że obejmuje kafelek z ceną i przyciskiem rezerwacji). Blokujemy nazwy handlowe w cenniku i piszemy dlaczego. Kwas hialuronowy, peelingi, mikronakłuwanie i zabiegi laserowe nie są blokowane.
Każde wymagane pytanie to dodatkowy krok przed rezerwacją
Jeden z naszych salonów miał sześć obowiązkowych pytań medycznych w formularzu rezerwacji — to sześć powodów, żeby zamknąć kartę przeglądarki akurat wtedy, gdy program powinien najmniej przeszkadzać. Dlatego ankietę medyczną warto wysyłać przed wizytą, a w rezerwacji zostawić minimum. Slotora pozwala na jedno i drugie; wybór należy do Ciebie, a łatwo tu o błąd.
Nowe klientki przyprowadzi Ci Booksy, nie my
Klientki mają aplikację Booksy w telefonie, zanim w ogóle Cię poznają — to realna wartość, za którą się tam płaci. My nie mamy jeszcze czym tego zrównoważyć, bo nasza wyszukiwarka zabiegów dopiero się rozwija. Nasza część zaczyna się po pierwszej wizycie: kuracja, karnet i kartoteka. Brakuje Ci pierwszych wizyt? Zacznij od czegoś innego niż ten produkt.
Pytania kosmetyczek
Czy to naprawdę darmowy program do rezerwacji dla kosmetyczki?
Tak. Sam program nie ma stałej opłaty, a od rezerwacji nie pobieramy prowizji — dotyczy to również ankiet, kuracji rozpisanych na serię terminów i karnetów sprzedawanych z góry. Osobno płacisz za SMS-y, Nitę i recepcjonistkę telefoniczną AI. Stawki znajdziesz w cenniku.
Jak zapytać o retinol i leki, nie odstraszając klientki formularzem?
Umieść ankietę w formularzu wysyłanym przed wizytą, a nie w formularzu rezerwacji, i włącz automatyczną wysyłkę. W samej rezerwacji zostaw najwyżej jedno pytanie. Pytania możesz przypiąć do konkretnej usługi i uzależnić jedno od drugiego — pole daty pojawia się dopiero po odpowiedzi „tak”.
Czy mogę sprzedać pakiet czterech zabiegów z góry?
Tak, jako karnet: ustalasz liczbę zabiegów, cenę i okres ważności w dniach. Klientka kupuje go online — karnet aktywuje się wyłącznie po opłaceniu — albo u Ciebie na miejscu, a wtedy zatwierdzasz go ręcznie. Karnet obejmuje jedną usługę z cennika i jedną osobę, a jego kod przydaje się, gdy ma być prezentem.
Czy Slotora wyśle fakturę do KSeF?
Slotora nie łączy się z KSeF. Fakturę wystawia Twój dostawca faktur na Twoim koncie i to on wysyła ją do KSeF; my przekazujemy dane i pokazujemy status, który zwrócił. Faktury dla nabywcy z numerem NIP trafiają do KSeF zawsze, a dla osoby prywatnej — zgodnie z Twoim ustawieniem, bo faktury B2C w KSeF są dobrowolne.
Jestem zwolniona z VAT. Czy KSeF mnie omija?
Nie. Ministerstwo Finansów odpowiada na to osobno: faktury wystawiane przez podatników zwolnionych z VAT na rzecz innych podatników również wystawia się w KSeF. Osobno pamiętaj o obowiązku odbierania faktur w KSeF — on nie ma progu. Szczegóły i źródła zebraliśmy w tekście o KSeF w salonie beauty; o Twoją konkretną sytuację zapytaj księgową.
Czy mogę zapisywać zdjęcia przed i po?
Tak, na karcie klientki, z podpisem — niezależnie od materiałów, które klientka dołącza przy zapisie (maksymalnie trzech, widocznych tylko przy tamtym terminie). Zdjęcia przesyłasz jako pliki z urządzenia; linków do zdjęć w internecie nie przyjmujemy.
Pracuję sama w gabinecie. Czy to program dla mnie?
Tak. Program powstał z myślą o gabinecie jednoosobowym — to punkt wyjścia, a nie dodatek: jedno łóżko zabiegowe i jeden grafik. Gdy zatrudnisz kogoś do zabiegów albo na recepcję, sięgnij po Slotora for busy salons.
Przygotuj ankietę raz i przestań w kółko pytać o to samo
Najpierw wywiad, potem terminarz — bo właśnie w tej kolejności pracujesz. Włącz formularz przed wizytą z tymi trzema pytaniami, bez których i tak nie zaczynasz zabiegu; kuracja, karnet i zdjęcia dojdą z czasem. Bez karty i bez umowy.