Przycisk „Zarezerwuj” w Google (wyszukiwarka i Mapy)
Jak dodać link do rezerwacji w Profilu Firmy w Google, żeby klientki rezerwowały prosto z wyszukiwarki i Map — i co zrobić, gdy tego pola nie ma.
Lokalne wyszukiwanie to największe darmowe źródło nowych klientek, jakie ma salon: ktoś wpisuje „paznokcie w pobliżu”, widzi Twoją wizytówkę i albo ma możliwość rezerwacji jednym dotknięciem, albo idzie do kogoś, kto ją ma. Ten przewodnik jest o tym jednym dotknięciu. Zajmuje około pięciu minut i nic nie kosztuje.
Co właściwie dodajesz
Twój Profil Firmy w Google może zawierać link do rezerwacji. Google pokazuje go jako przycisk „Zarezerwuj” (albo „Zarezerwuj online” / „Wizyty”) w Twojej wizytówce w wyszukiwarce i w Mapach. Klientka go dotyka i trafia na Twoją własną stronę rezerwacji Slotora. Google nie pobiera prowizji i my też nie.
Najpierw: czy Twój profil jest zweryfikowany?
TO KROK, KTÓRY POMIJA WIĘKSZOŚĆ OSÓB. Niezweryfikowany profil w ogóle nie ma pola rezerwacji — opcji po prostu nie ma na ekranie, co czyta się jako „ta funkcja nie istnieje”. Jeśli nigdy nie przechodziłaś weryfikacji, zrób to najpierw: wyszukaj nazwę swojej firmy w Google, będąc zalogowaną, wybierz „Zgłoś roszczenie do tej firmy” (albo przejdź na business.google.com) i przejdź weryfikację. Zwykle jest to rozmowa wideo albo pocztówka i może potrwać kilka dni.
Poznasz, że się udało, kiedy po wyszukaniu własnej nazwy na zalogowanym koncie Twój profil pokaże przycisk „Edytuj profil”.
Potem: dodaj link
- Zaloguj się na konto Google, które jest właścicielem profilu, a potem wyszukaj nazwę swojej firmy — albo otwórz business.google.com i wybierz lokalizację
- Kliknij „Edytuj profil”
- Otwórz sekcję rezerwacji — w zależności od konta nosi nazwę „Rezerwacje”, „Linki do umawiania wizyt” albo „Zarezerwuj online”
- Wklej swój link do rezerwacji Slotora: slotora.io/b/twoja-nazwa (skopiuj go z sekcji Udostępnianie w panelu, gdzie czeka gotowy do skopiowania)
- Zapisz. Przycisk zwykle pojawia się w ciągu kilku godzin, czasem od razu.
Jeśli nie ma sekcji rezerwacji
Są trzy typowe przyczyny, w kolejności, w jakiej warto je sprawdzić: profil nie jest jeszcze zweryfikowany (patrz wyżej); kategoria firmy nie obsługuje wizyt — ustaw kategorię główną na przykład na „Salon kosmetyczny”, „Salon fryzjerski”, „Salon paznokci” albo „Masażysta”; albo Google przypisało do Twojej wizytówki partnera rezerwacyjnego ze starego systemu, i wtedy w polu widnieje jego nazwa zamiast okna. W tym ostatnim przypadku najpierw użyj „Usuń” przy istniejącym dostawcy, a potem dodaj swój link.
Warto zrobić przy okazji
- Dodaj numer telefonu, pełny adres i godziny otwarcia — Google wyżej pozycjonuje kompletny profil, a klientki dzwonią pod numer z wizytówki
- Dodaj zdjęcia: profile ze świeżymi zdjęciami dostają wyraźnie więcej kliknięć
- Skopiuj przy okazji swój link do opinii (Poproś o opinie → skopiuj link), wklej go w Slotorze w Ustawieniach → Jak Cię znaleźć i włącz prośby o opinie w sekcji Automatyzacje — wtedy Slotora po wizycie poprosi klientki o opinię właśnie tam, gdzie szukają nowe
A co z „Reserve with Google”?
To jest ta inna, głębsza rzecz: klientka widzi Twoje wolne terminy i rezerwuje BEZ opuszczania Google. Wymaga zatwierdzenia partnera rezerwacyjnego przez Google, więc nie jest to coś, co salon może sam włączyć — to coś, co my musimy zbudować i uzyskać na to zgodę, a powiemy Ci, kiedy będzie dostępne. Link do rezerwacji z tego przewodnika nie jest dla Twojej klientki gorszą wersją tego: wciąż dotyka jednego przycisku i trafia na stronę, która ją zapisze. Tylko że działa już dziś.
Ustawiasz to raz i działa dalej. Razem z linkiem w bio na Instagramie to miejsce, z którego pochodzi większość rezerwacji online lokalnego salonu — o stronie społecznościowej przeczytasz w „Rezerwacje z Instagrama, Facebooka i Google”.
Powiązane poradniki
Rezerwacje z Instagrama, Facebooka i GoogleSprzedawaj karty podarunkowe i karnety na wizytyProwadź promocje z kodami rabatowymiNadal masz problem?
Napisz do nas, a człowiek pomoże Ci to ustawić — za darmo, jak wszystko inne.
Napisz do pomocy