Poradnik · Instagram
Rezerwacje z Instagrama dla restauracji: link w profilu zamiast „rezerwacje w DM”
Zdjęcie pierogów z sobotniego wieczoru ma trzy tysiące wyświetleń. Ktoś je widzi o 21:40, chce przyjść w niedzielę i pisze w wiadomości prywatnej. Odpowiedź przychodzi w poniedziałek o jedenastej — a niedzielny stolik siedzi już w innej restauracji, która miała link do rezerwacji w profilu.
Opublikowano · Interfejs Instagrama się zmienia; jego strony pomocy otworzyliśmy 16 października 2026.
„Rezerwacje w DM” to zeszyt, którego nikt nie widzi
Wiadomości prywatne wyglądają na wygodne: gość pisze, lokal odpisuje. W praktyce czyta je jedna osoba, zwykle z telefonu właściciela, a przy wejściu nikt nie wie, że ktoś w nich czeka na odpowiedź. Rezerwacja z DM-a trafia do księgi dopiero wtedy, gdy ktoś ją przepisze, i dopiero wtedy wiadomo, czy stolik był wolny.
Do tego wiadomość nie zna Twojego planu sali ani godzin. Gość pyta „czy jest coś na niedzielę o 18?”, a Ty musisz sprawdzić, odpisać, poczekać na odpowiedź. Link do strony rezerwacji robi to samo w kilka sekund, także w nocy.
Co mówi Instagram
Instagram ma w polskim Centrum pomocy dwie osobne strony. Pierwsza, „Dodawanie witryny do profilu na Instagramie”, opisuje dodawanie linku do profilu — to miejsce na Twój link do rezerwacji. Druga, „Przyciski działania do profili firmowych na Instagramie”, dotyczy przycisków na kontach firmowych, takich jak przycisk do rezerwacji. Taki przycisk działa przez firmy partnerskie Instagrama; nie dodaje się go samemu, wklejając link.
Slotora nie jest partnerem tego przycisku i rezerwacje nie przychodzą do niej z Instagrama jako z sieci. Do Twojej strony rezerwacji prowadzi link, który sam umieszczasz w profilu i w odpowiedziach.
Jak to ustawić, krok po kroku
- 1
Link do rezerwacji jako pierwszy w profilu
Pierwszy jest link do rezerwacji, przed menu i każdym innym linkiem. Kto wchodzi na profil, żeby zarezerwować, nie powinien szukać.
- 2
Na końcu linku: ?src=instagram
Ten dopisek nic nie zmienia dla gościa, ale mówi raportowi, skąd przyszła rezerwacja. Po miesiącu wiesz, ile stolików dał Instagram, a ile strona internetowa albo kod QR na stoliku.
- 3
Bio mówi, gdzie kliknąć
Jedno zdanie: „Stolik zarezerwujesz przez link poniżej”. Bez „pisz w DM”.
- 4
Na DM-y odpowiadasz tym samym linkiem
Gdy ktoś i tak napisze, odpowiedź to link, a nie pytanie o godzinę. Gość sam wybiera wolny termin, a Ty nie prowadzisz drugiej księgi w telefonie.
- 5
Duże grupy osobno
Jeśli powyżej pewnej liczby osób chcesz decydować sam, ustaw taki próg: rezerwacja online większej grupy jest wtedy tylko prośbą, dopóki jej nie zaakceptujesz.
Co daje Slotora
- Własna strona rezerwacji lokalu: gość wybiera liczbę osób, dzień, salę i godzinę spośród naprawdę wolnych terminów, a z linku po rezerwacji sam ją odwoła albo przeniesie.
- Link może mieć dopisek źródła — ?src=instagram, ?src=qr, ?src=website — a raport pokazuje, skąd przyszły rezerwacje stolików.
- Od rezerwacji z własnej strony nie ma prowizji: 0%.
- Zasady rezerwacji — czas przy stoliku, limit kuchni, próg dla grup — obowiązują tak samo, niezależnie od tego, czy gość przyszedł z Instagrama, czy ze strony internetowej.
Instagram i rezerwacje: krótko
Czy Slotora doda przycisk „Zarezerwuj” do mojego profilu na Instagramie?
Nie. Przyciski działania na Instagramie działają przez jego firmy partnerskie, a Slotora do nich nie należy. Do strony rezerwacji prowadzi link w profilu.
Po co dopisek ?src=instagram?
Żeby raport mógł policzyć, ile rezerwacji stolików przyszło przez link z Instagrama. Bez dopisku rezerwacja też przyjdzie, tylko nie będzie wiadomo skąd.
Co z pytaniami, które i tak przychodzą w wiadomościach?
Odpowiadaj linkiem. Jeśli gość pyta o coś, czego strona rezerwacji nie obsługuje — na przykład o zamknięte przyjęcie — odpowiedz albo zaproponuj telefon.
Źródła
Strona rezerwacji online · Link do rezerwacji w Google · Statystyki i źródła rezerwacji · Wszystkie poradniki