Ratgeber · Instagram
Der Reservierungslink in der Instagram-Bio Ihres Restaurants, und woran Sie sehen, dass er wirkt
Das Foto vom Zwiebelrostbraten hat dreihundert Herzen. Fünf Leute tippen danach auf Ihr Profil und suchen einen Weg zu reservieren. Zwei rufen an, einer findet die Website, zwei geben auf. Ein Link hätte allen fünf gereicht.
Veröffentlicht am · Instagram-Menüs ändern sich; die Grundsätze hier nicht.
Zwei Dinge, die gleich aussehen
Es gibt zwei Wege, wie aus einem Instagram-Profil eine Reservierung wird. Der erste ist ein Link, den Sie selbst in Ihr Profil setzen. Er führt auf Ihre eigene Buchungsseite, er gehört Ihnen, und niemand muss ihn freischalten.
Der zweite ist ein Knopf, den Instagram selbst im Profil anzeigt und der an ein Buchungssystem angebunden ist. Diesen Knopf vergibt Meta über Partnerschaften mit Anbietern. Slotora hat eine solche Partnerschaft nicht: Ein Reservieren-Knopf von Instagram selbst führt nicht zu Slotora, und Buchungen aus Instagram heraus kommen bei Slotora nicht an. Dieser Ratgeber handelt vom ersten Weg, und der reicht den meisten Restaurants.
Dass ein Profil mehr kann als Text, zeigt Instagram selbst: Seit 2018 werden Hashtags und Konten in der Bio zu Links, die Sie unter „Profil bearbeiten“ eintragen, und seit Oktober 2021 können alle Konten Links in ihren Stories teilen. Wie die Menüs heute genau heißen, sagt Ihnen Instagrams eigene Hilfe.
Der Link, Schritt für Schritt
- 1
Die Adresse Ihrer Buchungsseite
Jedes Restaurant hat bei Slotora eine eigene Buchungsseite. Deren Adresse ist der Link, nicht die Startseite Ihrer Website, auf der man den Knopf erst suchen muss.
- 2
Ein Wort dahinter
Hängen Sie ?src=instagram an. Für den Gast ändert sich nichts; für Ihre Auswertung heißt es: diese Buchung kam aus dem Profil.
- 3
Ins Profil
Tragen Sie den Link dort ein, wo Ihr Profil Links annimmt, und schreiben Sie in die Bio, wofür er ist: „Tisch reservieren — Link unten“.
- 4
Für Stories ein anderes Wort
Teilen Sie den Link auch in einer Story, nehmen Sie ein eigenes Wort, etwa ?src=story. Dann sehen Sie später, was Profil und Story jeweils gebracht haben.
Woran Sie sehen, dass er wirkt
Die Herkunft jeder Buchung
Die Auswertungen zählen Ihre Online-Reservierungen nach dem Wort im Link: so viele über Instagram, so viele über die QR-Karte am Tisch, so viele über die Website.
Ein Vergleich, kein Bauchgefühl
Nach vier Wochen wissen Sie, ob das Profil Tische bringt oder nur Herzen. Das ist eine bessere Grundlage für die Frage, wie viel Zeit Sie in Fotos stecken.
Ohne Provision
Eine Reservierung über Ihren eigenen Link kostet Sie keine Gebühr pro Gast. Es ist Ihre Seite, kein Portal dazwischen.
Was Sie wissen sollten
- Gezählt wird nur, was über den Link mit dem Wort kommt. Ruft jemand an, nachdem er Ihr Profil gesehen hat, ist das für die Auswertung ein Anruf.
- Bucht ein Gast über den Link eine Veranstaltung statt eines Tisches, wird die Herkunft dort nicht gespeichert. Die Auswertung nach Herkunft gilt den Tischreservierungen.
- Der Gast bekommt nach der Buchung einen Link, mit dem er selbst absagt, die Personenzahl ändert oder auf eine andere freie Zeit umbucht — ohne Konto, auch wenn er von Instagram kam.
- Für Ihr Google-Unternehmensprofil gilt dasselbe Prinzip mit einem eigenen Wort, etwa ?src=google.
Kurze Antworten zu Instagram
Bekomme ich mit Slotora den Reservieren-Knopf von Instagram?
Nein. Dieser Knopf entsteht über eine Partnerschaft mit Meta, die Slotora nicht hat. Ihr eigener Link im Profil führt Gäste auf Ihre Buchungsseite; das ist der Weg, den Slotora unterstützt.
Muss ich ein Geschäftskonto haben?
Für den Link in Ihrem Profil und das Wort dahinter braucht Slotora nichts von Instagram. Welche Kontoart Sie bei Instagram führen, entscheiden Sie dort.
Und die QR-Karte auf dem Tisch?
Die zählt von selbst mit dem Wort „qr“. So stehen Profil, Tischkarte und Website in der Auswertung nebeneinander.
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