Funkció · Elviteles rendelés
Elviteles rendelés az étterem saját oldaláról, 0% jutalékkal
A törzsvendégeid tudják, hol vagy. Adj nekik egy saját oldalt, ahonnan rendelhetnek, egy időpontot, amikor átvehetik, és egy konyhát, amely tudja, hány rendelést bír egy-egy idősáv — a jutalék pedig, amelyet egy kiszállító platform levonna, nálad marad.
Elvitelre, ugyanarra a napra. A saját oldaladon leadott rendelésekből a Slotora 0%-ot von le.
Egy elviteles rendelés útja
- 1
A vendég időpontot választ
A rendelési oldaladon ételeket választ az étlapodról, és átvételi időt ugyanarra a napra, a nyitvatartásodon belül. Csak azok az idősávok jelennek meg, amelyekben még van hely.
- 2
Megszólalnak az eszközök
Minden új rendelés megszólal a műszakban lévők telefonján és tabletjén, a weben és a Slotora alkalmazásában is, így a teremben valaki biztosan meghallja.
- 3
Elfogadás vagy elutasítás
A csapat elfogadja a rendelést, vagy elutasítja, és megírja az okát — leállt a fritőz, elfogyott a hal. Jobb ezt korán megtudni, mint a pultnál egy kihűlt bocsánatkéréssel.
- 4
Kész, aztán átvették
Az átadópulton a rendelés előbb kész, aztán átvett lesz. A vendég a leadás pillanatától egy állapotoldalon követi, így akkor indul el, amikor az étel is.
Szabályok, amelyek a konyhát védik
Egy kis konyha legrosszabb estéje, amikor hétkor húsz elviteles rendelés fut be, miközben tele a terem. A szabályok ezt előzik meg.
Előkészítési idő
A legrövidebb várakozás, amit vállalsz. Ha a konyhádnak pénteken huszonöt perc kell, a vendég legkorábban huszonöt perc múlvára választhat időpontot.
Keret idősávonként
Hány rendelést fogadhat egy-egy átvételi idősáv. Ha a fél nyolcas sáv betelt, a vendég a háromnegyed nyolcasat kapja ajánlatként.
Szünet gomb
Megtelik a terem, hazamegy egy beteg szakács: megnyomod a szünetet, és az oldal új rendelést csak akkor fogad újra, amikor ismét megnyomod. A már elfogadott rendelések maradnak, ahogy voltak.
A saját oldal számtana
A kiszállító platformok új vendégeket hoznak, és ezért minden rendelésen jutalékot vonnak le, azokon is, akik amúgy is hozzád jöttek volna. A saját oldalad nekik szól.
- A Slotora 0%-ot von le egy elviteles rendelésből. A helyszínenkénti havidíj ezt is fedezi, a foglalásokkal és a rendszer többi részével együtt.
- A vendég átvételkor fizet a pultnál, vagy rendeléskor kártyával, egyenesen a saját Stripe-fiókodba, ha összekötötted. A Stripe a saját kezelési díját felszámolja.
- A vendég rendelése a tiéd: az étlap, amelyből választott, az időpont és a név, amelyet megadott, a te rendszeredben marad.
Hogyan tudják meg a törzsvendégek
A saját oldal akkor hoz valamit, ha tudnak róla. Ott érdemes elmondani, ahová a törzsvendégeid amúgy is néznek:
- A saját honlapodon, a link ott, ahol eddig a telefonszám állt.
- Egy sorban az étlapon és a számlával átadott kártyán: legközelebb rendelj közvetlenül tőlünk.
- Abban a mondatban, amit a pultos péntek este a telefonba mond, amikor a konyha túl elfoglalt egy elviteles hívásra.
- Az e-mail-aláírásodban és a kirakatban, azoknak, akik minden este hazafelé elmennek előtted.
Kezdd egy-két átvételi sávval a csendesebb estéken, figyeld, hogyan bírja a konyha, és onnan bővítsd a kereteket.
Elvitel az ajtódtól, kiszállítás máshol
Elvitel, ugyanarra a napra
Rendelések átvételre, ugyanarra a napra, abból az étlapból, amelyet a Slotorában vezetsz — ugyanazokkal az ételekkel, adagokkal, opciókkal és allergénekkel, amelyekkel a terem is dolgozik.
Kiszállító platformok, mellette
A Slotora házhoz nem szállít, és a Wolt vagy a Foodora sincs hozzákötve. Ha kiszállító platformot használsz, az a saját oldalad mellett fut tovább.
Kérdések az elviteles rendelésről
Kiszállít a Slotora?
Kiszállításra a Slotora nem vállalkozik, és a Wolt vagy a Foodora sincs bekötve: a saját oldaladról a vendég átvételre rendel.
Rendelhet a vendég holnapra?
Az átvételi idő mindig ugyanarra a napra szól, a nyitvatartásodon belül, az előkészítési idő és az idősávok kerete szerint.
Honnan tudja a vendég, hogy kész az étele?
A leadás után egy állapotoldalt kap, és ott követi a rendelését egészen az átvételig.
Mi történik, ha betelt a konyha?
Megnyomod a szünet gombot, és az oldal új rendelést csak akkor fogad, amikor újra megnyomod. A már elfogadott rendelések maradnak, ahogy voltak.