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Slotora pour les restaurantsÊtre prévenu du lancement

Réservation en ligne

Une page de réservation à votre nom, pour votre restaurant, sans commission

Vos clients réservent eux-mêmes, à minuit comme en plein service, dans les limites que vous avez fixées. La table tombe directement dans votre plan de salle, et personne ne prend un pourcentage au passage.

Recevoir l’ouverture par e-mail

La page que voient vos clients existe en anglais, hongrois, polonais, roumain, allemand et français.

Pourquoi une page à vous plutôt qu’une vitrine partagée

Le client qui tape le nom de votre bistrot vous connaît déjà. Il n’a aucune raison de passer par un intermédiaire qui facture chaque couvert qu’il vous apporte.

Zéro commission

Sur les réservations faites depuis votre page, Slotora ne prend rien : ni pourcentage, ni frais par couvert. Vous payez un abonnement mensuel, c’est tout.

Un lien, partout

Mettez l’adresse sur votre site, dans la bio de vos profils, en signature de vos e-mails, sur la carte de visite posée près de l’addition. C’est un lien, pas un module à faire installer par un webmaster. Ajoutez ?src=instagram à celui de votre bio, ?src=website à celui de votre site : vos statistiques diront d’où viennent les réservations. Pour la vitrine et les tables, une carte QR à imprimer ouvre la même page.

Vos limites, pas les nôtres

Jusqu’à combien de jours à l’avance, jusqu’à quelle heure le jour même, combien de couverts au minimum et au maximum : la page n’offre que ce que vous acceptez.

Ce que fait le client, écran par écran

  1. Combien, quel jour

    Il indique le nombre de personnes et la date. Les jours où vous êtes fermé, ou complet, ne proposent rien.

  2. Dedans ou dehors

    S’il a une préférence pour la terrasse ou la salle du fond, il la donne. Seuls les créneaux où une vraie table existe pour son groupe s’affichent.

  3. L’heure, puis l’occasion

    Il choisit son heure et peut préciser que c’est un anniversaire ; l’équipe le lira dans le briefing du soir.

  4. Un lien pour plus tard

    La réservation terminée, l’écran de confirmation lui donne un lien personnel : il pourra annuler, passer de quatre à cinq couverts, ou déplacer sa table à une autre heure, le jour même ou un autre, parmi les créneaux vraiment libres — sans créer de compte ni appeler pendant le service.

Un samedi à Nantes

Prenons une crêperie de quarante places près du château. Elle accepte les réservations en ligne jusqu’à six personnes et jusqu’à 17 h le jour même.

  • Vendredi soir, 23 h : une famille réserve pour cinq, samedi 12 h 30, en terrasse. La table est posée sur le plan, rien à recopier le matin.
  • Samedi, 10 h : un client veut venir à huit. En ligne, la page ne le permet pas — au-delà de la taille fixée, c’est une demande que vous confirmez ou non, et aucune table n’est bloquée en attendant.
  • Samedi, 11 h : la famille sera six finalement. Le grand-père a ouvert le lien et changé le nombre de couverts lui-même.
  • Samedi, 11 h 15 : un couple qui avait réservé pour 12 h 30 arrivera plus tard. Depuis son lien, il déplace la table à 13 h 30 ; la crêperie le voit sur l’écran d’accueil, sans un coup de fil.
  • Samedi, 17 h 05 : la page ne propose plus le soir même. Les derniers arrivants passent par la porte ou par le téléphone.

Les limites de la page

  • Trop près de l’heure de la réservation, ou si le changement modifie ce que le client doit, la page ne déplace rien : elle lui dit de vous appeler.
  • Le lien personnel s’affiche à l’écran juste après la réservation, et l’e-mail de confirmation le redonne au client — un e-mail rédigé en anglais pour qui a réservé en français.
  • Il n’y a pas de module à intégrer dans votre site : vous faites un lien vers la page.
  • La page n’est relayée par aucune plateforme de réservation ; elle vit là où vous la partagez. Le lien de votre bio n’est pas le bouton « Réserver » d’Instagram, et Google ne réserve pas chez vous : Slotora ne fait ni l’un ni l’autre.

Questions sur la réservation en ligne

Le client doit-il créer un compte ?

Non. Il réserve sans mot de passe et reçoit à l’écran un lien personnel qui lui permet d’annuler, de modifier le nombre de couverts ou de déplacer sa réservation. Chaque changement repasse par vos règles, comme une nouvelle réservation.

Puis-je fermer la réservation en ligne pour un soir précis ?

Oui. Vous fermez une date pour toute la maison ou pour une seule salle, avec un motif ; la page ne propose alors plus rien ce soir-là à cet endroit.

Une commission s’applique-t-elle aux grandes tablées ?

Non, quelle que soit la taille du groupe. Sur les réservations venues de votre propre page, la commission est de 0 %.

Et si quelqu’un réserve pour quinze ?

Au-delà du nombre que vous avez choisi, la réservation devient une demande. Elle ne retient aucune table tant que vous ne l’avez pas acceptée.

À lire ensuite

Votre page sera prête le jour du lancement

Un e-mail unique quand Slotora pour les restaurants ouvrira.

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