Manichiură în hipermarket: ce înseamnă Beauty Zone de la Kaufland pentru salonul tău
Pe 8 octombrie 2026, Kaufland România a anunțat Beauty Zone, în magazinul de pe strada Barbu Văcărescu din București: un colț de cosmetice cu un Nail Bar, lecții scurte de machiaj și o oglindă cu inteligență artificială care îți analizează tenul. Dacă faci unghii sau machiaj, probabil ți-a trimis deja cineva știrea, cu un emoticon îngrijorat. Hai să ne uităm liniștit la ce s-a lansat de fapt și la ce poți face tu luna aceasta.
Ce a lansat Kaufland, pe scurt
Din comunicatul companiei și din ce au scris Economica, Wall-Street.ro și Retail.ro în aceeași zi:
- Este un proiect pilot, deocamdată într-un singur magazin: Barbu Văcărescu, București.
- Zona are în jur de 4.000 de produse, dintre care peste 600 sunt noi în sortiment: cosmetice coreene, parfumuri arăbești, măști de față, machiaj de la branduri de drogerie.
- Nail Bar-ul oferă sesiuni rapide de manichiură și îngrijire a unghiilor. Economica o descrie drept manichiură simplă, cu programare.
- Partea de machiaj înseamnă lecții de automachiaj de 15 minute și sfaturi de îngrijire a tenului, cu produse din magazin — nu machiaj de eveniment.
- Serviciile sunt disponibile de luni până sâmbătă, între 12:00 și 16:00, pe zile: o zi pentru manichiură, una pentru machiaj.
- Nu se plătesc în lei: activezi un cupon din aplicația Kaufland Card XTRA, cu puncte XTRA. Potrivit Wall-Street.ro, în primele patru săptămâni serviciile sunt gratuite, pe puncte, iar apoi au 50% reducere, tot pe puncte.
- Comunicatul nu spune cine face manichiura — angajați Kaufland sau un partener — și nici cât valorează un serviciu în bani.
Ce urmează: compania testează conceptul în jur de o lună. Reprezentanta Kaufland pentru relații publice a spus pentru Wall-Street.ro și Economica că, dacă testul merge, următorul oraș vizat este Cluj-Napoca, apoi alte orașe mari. Lista finală nu este stabilită, iar comunicatul oficial nu vorbește deloc despre extindere.
Ce face bine un colț de beauty din hipermarket
Să fim corecți: are lucruri pe care un salon mic nu le poate copia. Clienta e deja acolo, cu căruciorul. Nu își face loc în zi pentru un drum separat, nu caută pe cine să sune și plătește cu puncte pe care oricum le strânge. Pentru o pilire și o ojă înainte de weekend, sau ca să încerce un fond de ten nou, e greu de bătut.
Studiul publicat de Kaufland odată cu lansarea spune că 62% dintre femeile din mediul urban intervievate văd hipermarketul ca pe un loc comod, în care rezolvă mai multe cumpărături dintr-o singură vizită. Comoditatea e argumentul lor, și e unul real.
Ce face prost, de obicei
Un serviciu rapid, într-un interval fix de patru ore, pe zile alternative, are limitele lui. Nu există „manichiurista mea”: nimeni nu ține minte că ai unghiile subțiri, că nu-ți place forma pătrată sau că data trecută gelul s-a ridicat la inelar. Un colț de retail e construit în primul rând ca să vândă ce e pe raft — oglinda recomandă produse, lecția de machiaj folosește produsele magazinului. Iar construcția cu gel, întreținerea extensiilor de gene, laminarea sau machiajul de mireasă nu sunt pe listă.
Clienta care vine la tine nu cumpără doar o manichiură. Cumpără încrederea că iese exact cum a vrut și că, dacă ceva nu e în regulă, are pe cine să sune. Un detaliu din același studiu ne-a plăcut: când își aleg produsele, doar 16% dintre femei spun că brandul contează, în timp ce jumătate se uită dacă produsul se potrivește tipului lor de piele sau de păr. Altfel spus, vor ceva potrivit pentru ele. Asta e exact meseria ta.
Ce poți face luna aceasta
Hipermarketul câștigă la comoditate. Nu trebuie să-l bați acolo — trebuie doar să nu pierzi pe terenul tău. Șapte lucruri mici, fiecare de o seară:
- Fă-te ușor de programat la orice oră. Clienta care se gândește la unghii la 23:00, în pat, nu te sună. Un link de programare online în bio-ul de Instagram și pe WhatsApp îi arată orele libere și o lasă să aleagă singură.
- Confirmă și amintește. O confirmare pe loc și un memento cu o zi înainte reduc programările uitate — și îți lasă timp să umpli ora dacă cineva anulează.
- Stabilește următoarea vizită înainte să plece. La semipermanentă sau gel, întreținerea vine la trei-patru săptămâni. Spune-i data cât e încă la tine, nu peste o lună pe mesaj.
- Răsplătește-ți clientele fidele. Nu ai nevoie de reduceri mari: o îngrijire de cuticule din partea casei la a zecea vizită sau un mic extra de ziua ei se țin minte.
- Arată-ți munca. Fotografii reale, în lumină bună, cu mâinile clientelor tale, cu acordul lor. Un portofoliu la zi spune mai mult decât orice reclamă.
- Pune prețuri clare pe pagina ta. „Preț în privat” sperie. Clienta care vede prețul și durata fiecărui serviciu se programează; cea care trebuie să întrebe adesea renunță.
- Specializează-te și spune-o. Ce nu se face în 15 minute lângă raft: construcție cu gel, nail art, lash lift, machiaj de mireasă. Pune serviciile la care ești cea mai bună primele pe listă.
Unde intrăm noi
Noi construim Slotora, o agendă de programări gratuită pentru saloane. Îți dă o pagină de programare pe care o pui în bio, e-mailuri automate de confirmare și memento fără cost, plus SMS-uri de memento plătite doar cât le folosești. Dar orice sistem care îți ține agenda deschisă și noaptea face treaba — important e să existe. Pagina ta de programare online · Confirmări și mementouri automate · Puncte de fidelitate pentru clientele care revin
Pe scurt
Un Nail Bar într-un singur hipermarket din București, testat o lună, cu manichiură simplă plătită cu puncte, nu îți ia clientele care vin pentru tine. Poate lua, cel mult, clienta care încă nu te cunoaște și vrea doar ceva rapid. Pe ea o câștigi fiind la fel de ușor de găsit și de programat — și mult mai bună la ce faci.
Surse
Toate au fost citite pe 9 octombrie 2026. Unde sursele spun lucruri diferite, am scris cine ce spune.
- Kaufland România, comunicat de presă „Kaufland a lansat noul concept Beauty Zone, cu peste 600 de produse noi”, București, 8 octombrie 2026 — despre.kaufland.ro, secțiunea Presă. Accesat pe 9 octombrie 2026.
- Economica.net, „Premieră în retail. Kaufland a introdus servicii de make-up și manichiură în magazin”, Alina Stanciu, 8 octombrie 2026. Accesat pe 9 octombrie 2026.
- Wall-Street.ro, „Manichiură și make-up direct în magazin. Kaufland testează conceptul o lună, dar are planuri mai mari”, Alina Burlacu, 8 octombrie 2026. Accesat pe 9 octombrie 2026.
- Retail.ro, „Kaufland testează un nou concept de beauty: peste 600 de produse noi, cosmetice coreene, Nail Bar și oglindă cu AI”, 8 octombrie 2026. Accesat pe 9 octombrie 2026.
- Studiul citat: Kaufland România și iZi Data, sondaj online, 25–27 septembrie 2026, 663 de respondenți, dintre care 445 de femei din mediul urban. Rezultatele descriu acest eșantion, nu toate femeile din România.
