Groomer: karta każdego zwierzaka, kilka psów na jednej wizycie i raport dla właściciela

Dla groomerów: klientem, który rezerwuje i płaci, jest właściciel psa, a każdy pies ma własną kartę. Wszystko, co opisujemy poniżej, działa w przeglądarce, a w telefonie — w najnowszej wersji aplikacji.

Karta każdego zwierzaka

Otwórz klienta w sekcji Klienci i znajdź „Zwierzęta”. „Dodaj zwierzaka” pyta o imię, rasę, wielkość, temperament i „Szczepienia ważne do”, a karta przechowuje też wagę, rodzaj sierści i „Uwagi o sierści”, weterynarza z jego numerem telefonu oraz numer czipa. Widzisz ją tylko Ty, Twoi administratorzy i menedżerowie oraz osoba, która wykonuje usługę. Nigdy nie trafia do newsletterów, a usunięcie danych klienta usuwa również ją.

Zaświadczenie o szczepieniu

Na karcie zwierzaka wgraj zdjęcie strony z paszportu albo PDF od weterynarza (PDF, JPG, PNG lub WebP, do 4 MB). Otworzyć je możesz tylko Ty i Twój zespół, przyciskiem „Otwórz zaświadczenie o szczepieniu”. Slotora przechowuje plik, ale go nie odczytuje, więc daty sprawdzaj samodzielnie.

Własna cena i czas każdego zwierzaka

W sekcji „Własna cena i czas” na karcie zwierzaka ustawisz temu psu jego własną cenę i liczbę minut dla danej usługi — na przykład dla pudla, przy którym zawsze schodzi dłużej. Zostaw wiersz pusty, a cena będzie liczona według wielkości. Kolejność jest taka: najpierw własna cena klienta, potem własna cena zwierzaka, potem przedział wielkości, a na końcu cena usługi.

Kilka psów na jednej wizycie

W Nowej rezerwacji wpisz imię zwierzaka, a potem przy każdym kolejnym psie naciśnij „+ Kolejne zwierzę” — maksymalnie cztery na jednej wizycie. Czas i cena każdego psa wynikają z jego własnej ceny albo z jego wielkości, a wizyta to ich suma. Na Twojej stronie rezerwacji klienci też mogą dodać „+ Kolejne zwierzę”, gdy rezerwują jedną usługę, a proponowane im terminy są na tyle długie, że zmieszczą się wszystkie psy.

Ile psów naraz

Jeśli masz określoną liczbę stołów albo boksów, dodaj je w sekcji „Pokoje, stanowiska i sprzęt”, podając, przy ilu psach możecie pracować jednocześnie, i przypisz do nich swoje usługi groomerskie. Kalendarz nigdy nie zarezerwuje wtedy więcej psów naraz.

Raport dla właściciela i „Gotowe do odbioru”

Przypomnienie o kolejnej wizycie dla każdego psa

Jeśli w Automatyzacjach jest włączone „Przypomnienie o ponownej rezerwacji”, klienci, którzy rezerwują dla swoich psów, dostają je osobno dla każdego psa — „Czas na kolejną pielęgnację: Bella?” — w terminie wyznaczonym przez pole „Cykl powrotu (dni)” w usłudze, i nigdy wtedy, gdy ten pies ma już umówioną wizytę.