Una semana de tu salón con un solo programa gratuito: de la agenda del martes a la caja del sábado
La mayoría de los salones no elige su programa: lo va acumulando. Una agenda de papel para las que llaman, una aplicación para las reservas online, un grupo de chat con el equipo, una hoja de cálculo para los bonos y un datáfono que no sabe nada de nada de lo anterior. Esta es una semana normal de un salón de barrio con cuatro puestos, dos peluqueras, una manicurista y la dueña, que también atiende, llevada con un único programa gratuito. Lo que hace cada día y dónde se queda corto.
Domingo por la tarde: la semana en una pantalla
El lunes el salón cierra, como tantos en España, así que la semana se prepara el domingo. Cada profesional tiene su horario, sus días libres y sus servicios con su duración. Una peluquera tiene médico el jueves a primera hora: se bloquea ese hueco y nadie puede reservarlo. Si alguien lleva su calendario de Google o de iCloud, lo que apunta allí ocupa también la agenda del salón.
Martes: las clientas reservan solas
La página de reservas tiene su propio enlace y acepta citas a cualquier hora, también a las once de la noche, que es cuando muchas clientas se acuerdan. Ese enlace está en la biografía de Instagram, en el Perfil de Empresa de Google y en el estado del teléfono del salón. En Google aparece como un enlace normal para pedir cita: el botón de reserva integrado de Google necesita una aprobación de socio que Slotora no tiene.
Por la tarde, una clienta escribe al Instagram del salón preguntando si queda algo el sábado. La respuesta no es una conversación de diez mensajes, sino el enlace: ella ve los huecos libres de cada profesional, elige, y la cita aparece en la agenda con su nombre, su teléfono y el servicio exacto.
Miércoles: la ficha recuerda por el equipo
Entra una clienta que viene cada seis semanas. En su ficha está la fórmula del color, que es alérgica a un tinte de pestañas y que la última vez prefirió no lavarse el pelo con agua muy caliente. La compañera que la atiende hoy no la conocía y lo sabe todo antes de saludarla. Si la clienta tiene que firmar un consentimiento, lo hace en el móvil y queda guardado en su ficha.
Jueves: recordatorios y un hueco que se vuelve a llenar
Cada clienta recibe por correo un recordatorio de su cita con botones para confirmar o cancelar. Una cancela el jueves para el viernes por la tarde. El hueco se libera solo y la lista de espera avisa por correo a quien se apuntó para ese día. A media mañana ya está ocupado otra vez, sin una sola llamada.
Viernes: señales que llegan a tu cuenta
Para los servicios largos, como unas mechas completas o un set de pestañas, el salón pide señal al reservar, y a las clientas habituales no se la pide. Hay un cargo por ausencia y otro por cancelación tardía, que se cobran de la tarjeta guardada al reservar. Ese dinero va a parar a la cuenta de Stripe que el salón conectó; Slotora no se queda nada y Stripe cobra su tarifa, como en cualquier comercio.
Sábado: el mostrador y la caja
Cuando una clienta paga en el mostrador, el pago queda apuntado en su cita: en efectivo, con el datáfono del salón o por transferencia, con la propina aparte del importe. Si debe un resto, puede pagarlo con tarjeta escaneando un código QR. Se venden dos tarjetas regalo y un bono de cinco manicuras, y se descuenta del stock el champú que se lleva una clienta. Al cerrar, el recuento de caja dice si el efectivo del cajón cuadra con lo que se ha cobrado.
Domingo otra vez: los números
Antes de preparar la siguiente semana, la dueña mira tres cosas: cuánto se ha cobrado y por qué medio, qué parte de las clientas nuevas del mes ha vuelto y qué productos se están acabando. Con eso decide si abre más horas el próximo sábado o si pide producto antes de quedarse sin él.
Lo que hubo que preparar una sola vez
- La carta de servicios, con minutos, precio con IVA y, donde hace falta, un tiempo de descanso antes o después.
- Las clientas de siempre, importadas de una hoja de cálculo o del programa anterior en CSV o Excel.
- La cuenta de Stripe conectada, para que las señales lleguen al salón.
- La política de cancelación escrita y visible antes de reservar.
- Cada persona del equipo, con su acceso propio según su papel en el salón.
Lo que costó la semana
El programa, nada: 0 € al mes, sin pagar por cada profesional y sin comisión por reserva ni por señal. Lo único que se cobra son los créditos de la IA, cuando alguien del salón le encarga un texto o una imagen para Instagram. Las tarifas de los cobros con tarjeta las pone Stripe, como pondría cualquier pasarela.
Dónde no llega
- Slotora no emite facturas: si tu salón las emite, sigues con tu programa de facturación o con tu gestoría, que deberá cumplir los plazos de adaptación que marca la Agencia Tributaria para 2027.
- En España los recordatorios salen por correo; los mensajes automáticos de WhatsApp todavía no están disponibles, aunque tu enlace de reservas lo puedes mandar tú por chat cuando quieras.
- Tampoco te va a traer clientas desconocidas: el directorio de Slotora en España todavía mueve muy poco. Cuenta con tus habituales, tu Instagram y Google.
Si después de leer esto quieres ver la cuenta completa, línea por línea, la tienes en la página de lo que incluye y lo que no. Lo que es gratis, lo que se paga y lo que no hacemos · Agenda para peluquerías con equipo
