Bonos y paquetes de sesiones: un solo bono para varios servicios
Un bono solía ser diez veces lo mismo. Los salones venden más que eso: tres sesiones de axilas y tres de piernas como un solo bono de láser, diez masajes del tipo que le apetezca cada semana, un paquete facial que mezcla dos tratamientos. En Slotora un bono puede cubrir varios servicios, con un saldo compartido o uno por servicio, y tanto recepción como la página de reservas saben lo que queda.
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Crea tu cuenta gratisTres formas de bono
Eliges una al crearlo. Un paquete y un bono por servicios nunca se mezclan en el mismo.
| Forma | Ejemplo | Cómo se cuentan las sesiones |
|---|---|---|
| Un servicio | 10 peinados | Diez visitas de ese servicio, como siempre funcionaron los bonos |
| Un paquete | 10 masajes a elegir | Un saldo compartido que se gasta en cualquiera de los servicios marcados, en la mezcla que quiera |
| Un bono por servicios | 3 axilas + 3 piernas | Un saldo para cada servicio; el total del bono es la suma |
Los bonos de un solo servicio que ya vendes siguen funcionando exactamente igual.
De crearlo a la última sesión
En Bonos, desde el navegador.
01
Elige qué vendes
Un servicio, un paquete o un bono por servicios. Para los dos últimos marcas al menos dos servicios; el primero que marques es el principal. Al bono por servicios le das un número por servicio; al paquete, un saldo común.
02
Ponle precio y días de validez
El precio y cuántos días vale desde la compra, entre 7 y 730. En cuanto alguien lo compra, lo que cubre queda fijo, porque es lo que pagó: un cambio es un bono nuevo.
03
Véndelo
Puede comprarlo en tu página de reservas y pagar con tarjeta en tu propia cuenta de Stripe, o se lo vendes en el mostrador. En los dos casos le llega su código por correo.
04
Ella lo gasta, sesión a sesión
En recepción usas su código en la cita; online lo escribe en la casilla de bonos y tarjetas regalo. Cada sesión se descuenta del servicio que toca y el bono dice lo que queda.
La caducidad: lo que hace Slotora y lo que dice Consumo
Hoy cada bono de Slotora lleva días de validez: como mínimo 7 y como máximo 730, con 90 si no lo cambias. Al llegar la fecha, el bono deja de aceptarse en recepción y en la página.
Conviene que lo sepas antes de vender: la Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía, en su web Consumo Responde, dice que los vales o bonos emitidos y la tarjeta regalo no pueden tener fecha de caducidad. Es la postura de un organismo autonómico, no una sentencia, y no sabemos cómo lo aplica cada comunidad.
Lo prudente, mientras no puedas dejarlo sin fecha, es poner una validez larga, decir la fecha bien visible al vender y hablar con tu gestoría o con la oficina de consumo de tu comunidad si tienes dudas. Koibox, por comparar, incluye la gestión de bonos desde su plan Lite, de 15 € al mes; en Slotora no cuesta nada.
Dónde se gasta una sesión, y qué se comprueba
Las mismas reglas la use donde la use.
| Dónde | Qué se comprueba |
|---|---|
| En recepción, en la cita | Que el bono cubre ese servicio, que le queda una sesión y que sigue vigente |
| En tu página, con su código | Lo mismo, antes de confirmar; un servicio que el bono no cubre simplemente no se paga con él |
| Dos cajas a la vez | La última sesión de un servicio solo se gasta una vez, aunque dos personas lo intenten en el mismo momento |
| Una cita anulada | La sesión vuelve al servicio del que salió, salvo que tu regla de anulación tardía se la quede |
En la ficha de la clienta, el bono nombra cada servicio con lo que queda: axilas una de tres, piernas tres de tres.
Lo que no hace
Tres límites que conviene conocer antes de imprimir los bonos de Navidad.
- Bonos sin fecha
- Todavía no se puede vender un bono sin caducidad: el campo de días de validez es obligatorio.
- Mezclar paquete y bono por servicios
- O un saldo compartido, o uno por servicio, nunca los dos en el mismo bono.
- Media sesión
- Una sesión paga un servicio entero, no una parte.
Preguntas sobre bonos y paquetes
¿Puedo vender un bono de seis sesiones de láser en dos zonas?
Sí. Hazlo bono por servicios: marca las dos zonas y dale a cada una su número, tres axilas y tres piernas por ejemplo. Slotora descuenta cada sesión de su zona y no deja gastar una cuarta de axilas.
¿Un bono puede valer para cualquiera de varios masajes?
Sí, eso es un paquete: un saldo compartido que se gasta en cualquiera de los servicios marcados, en la mezcla que quiera.
¿Puedo vender un bono sin caducidad?
Todavía no. Cada bono necesita entre 7 y 730 días de validez. Si quieres evitar problemas, pon una validez larga y dila con claridad al venderlo.
¿Las clientas pueden comprar el bono online?
Sí, en tu página de reservas, con tarjeta y a tu propia cuenta de Stripe. También puedes venderlo en el mostrador. Slotora se queda un 0 %.
Fuentes
Leídas el día indicado. Lo que dicen sobre consumo es un resumen, no asesoramiento.
- Consumo Responde (Junta de Andalucía) — tarjetas regalo, vales y devoluciones — https://www.consumoresponde.es/actualidad/noticias/consumo-recuerda-tarjeta-regalo-otros-vales-ofrecen-algunos-establecimientos-devoluciones-no-caducan · Consultado el La página no muestra fecha de publicación.
- Koibox — Precios — https://koibox.cloud/pricing/ · Consultado el
Vende el bono tal como ya lo cobras
Da de alta tus servicios, crea tu primer paquete esta tarde y véndelo desde tu página o en el mostrador, con un 0 % para Slotora.