Zestaw przeciw nieobecnościom (no-show)

Automatyczne przypomnienia

Każda potwierdzona rezerwacja otrzymuje e-mail z przypomnieniem przed wizytą (domyślnie 24 godziny — zmień to w Ustawieniach). Nie musisz nic robić.

Samodzielne zmiany według TWOICH zasad

E-maile z potwierdzeniem zawierają link do zarządzania, w którym klienci sami przenoszą lub odwołują wizytę. Przeniesienie jest możliwe do Twojego terminu anulowania; odwołanie pozostaje otwarte aż do rozpoczęcia wizyty, a jeśli pobierasz opłatę za późne odwołanie, strona pokazuje ją, zanim klient potwierdzi.

Siatka bezpieczeństwa w postaci listy oczekujących

Gdy dzień jest zapełniony, goście mogą dołączyć do listy oczekujących. Za każdym razem, gdy termin się zwalnia — ktoś odwołuje wizytę, rezerwacja zostaje przeniesiona na inną godzinę, nieobecność zostaje oznaczona jeszcze przed wizytą albo porzucona płatność zaliczki zwalnia trzymane miejsce — osoby oczekujące na tę usługę w tym dniu dostają e-mail z godziną, która się zwolniła, o ile można ją jeszcze zarezerwować online. Nic nie jest dla nikogo rezerwowane: kto pierwszy, ten lepszy.

Śledzenie nieobecności i lista blokad

Oznaczenie rezerwacji jako 'nieobecność' zliczane jest w profilu klienta, więc wzorce są widoczne. Notorycznych klientów można jednym kliknięciem zablokować z rezerwacji online — nadal mogą do Ciebie zadzwonić.