Nita: ce face AI-ul tău, cât costă și cum o oprești
Tot ce ține de AI, într-o pagină: ce este gratuit, pentru ce plătești în credite la fiecare folosire, ce poate face Nita singură, ce te întreabă întâi, ce nu va face niciodată — și butonul care o oprește pe loc.
Slotora este gratuit. Nita este partea pe care o plătești, pentru că fiecare răspuns, fiecare postare redactată și fiecare apel telefonic costă bani reali. Este o singură asistentă pentru pagina ta de programări, pentru mesaje, pentru marketing și pentru agendă — nu patru roboți separați — și lucrează după reguli pe care le citești într-un minut.
Ce este gratuit și pentru ce plătești
- Le răspunde clientelor gratuit. Pe pagina ta de programări, în limba lor, cu disponibilitatea ta reală în față — și preia ea programarea. Nu costă nimic și este OPRITĂ până o bifezi în setări; o bifă este tot ce trebuie.
- Pentru ce scrie pentru tine plătești la fiecare folosire. Texte de campanie și de postare, în limba și pe tonul tău, imaginea care merge cu ele, afișul și lista clientelor fidele care merită rechemate. Fiecare acțiune costă credite, iar prețul este pe ecran înainte să apeși butonul — nu îl afli după aceea dintr-un sold care a scăzut. O parte din ce poate scrie este gata și nu are încă un preț în credite; până când unul este stabilit, programul o refuză pentru fiecare salon, inclusiv al nostru — și nu există niciun pachet care să o deschidă, pentru că nu există pachete.
- Nu trimite niciodată în locul tău. Campania, postarea și reducerea sunt butoane pe care le apeși tu: ea pregătește, tu decizi. Singura excepție este „Ora liberă de mâine, publicată în locul tău”, care publică o oră eliberată pe pagina ta de Facebook doar dacă o pornești.
Creditele le încarci singură din adminul tău, de pe web sau din aplicație: datele cardului merg la Stripe, niciodată la noi, iar în clipa în care plata trece, soldul este acolo. Fără e-mail către suport, fără să aștepți pe cineva care să apese un buton la noi. Nu ai ce să anulezi, pentru că nu există abonament — creditele cumpărate nu expiră, iar dacă nu apeși niciodată nimic, nu ți se ia niciodată nimic.
Verde, galben și roșu: ce poate face singură
Fiecare acțiune pe care o poate face Nita stă într-una din trei categorii. Categoria decide ce se poate întâmpla vreodată de la sine, și este despre pagubă, nu despre bani: un salon cu o mie de credite tot nu a acceptat ca AI-ul să facă rambursări.
- VERDE — de la sine: mementourile pentru programări și oferirea unei ore eliberate celor de pe lista ta de așteptare. Cererile de recenzie, îndemnurile la reprogramare, felicitările de ziua de naștere, mesajele de recâștigare și punctele de fidelitate merg și ele de la sine, fiecare după ce o pornești. Citirea, redactarea și răspunsurile la întrebări sunt tot verzi.
- GALBEN — te întreabă întâi: un mesaj către un client, oferirea unei ore goale, publicarea unei postări sau a unei campanii. Ea pregătește, iar tu apeși trimite. Reducerea de recâștigare pleacă fără tine doar când îți setezi tu scara.
- ROȘU — niciodată de la sine, pentru nimeni: rambursări, modificări de preț, ștergerea oricărui lucru, plăți către oricine. Niciun număr de credite nu deschide asta, și nu există nicio setare care să o dezactiveze.
Butonul de oprire
În capul paginii Nita din admin există butonul „Pune AI-ul pe pauză”. Dacă îl apeși, orice acțiune AI se oprește imediat — în mijlocul zilei, în mijlocul unei campanii, fără fereastră de confirmare — iar chatul dispare de pe pagina ta de programări. Nu se anulează nimic și nu se pierde nimic: creditele cumpărate rămân unde sunt. Căutările din panoul „Întreab-o pe Nita” din propriul tău admin merg mai departe, pentru că aceea este o căutare, nu o părere. Apeși „Reia AI-ul” când o vrei înapoi.
Ce știe despre clienții tăi
Nita vede datele propriei tale afaceri și nimic de la alt salon. Nu este antrenată pe ele: programările, notițele și mesajele tale sunt folosite ca să răspundă la întrebările tale și nu sunt folosite ca să îmbunătățească vreun model. Un client care s-a dezabonat de la marketing nu este contactat niciodată de ea, iar dezabonarea este verificată din nou în momentul trimiterii, nu doar când a fost făcută lista.
Unde găsești fiecare parte
- Nita (AI) → Asistent în meniul din stânga — centrul: soldul tău de credite, butonul de pauză și fiecare capacitate, cu o frază despre momentul în care ai folosi-o.
- Pagina ta de programări — chatul pe care îl văd vizitatorii. Prețurile, programul, adresa și regulile tale de anulare sunt răspunse din setările tale, pentru toată lumea, mereu. Și răspunsurile ei de conversație sunt gratuite, și așteaptă o bifă în setări.
- Nita (AI) → Postări și campanii, și Scrie o postare — acolo scrie.
- Nita (AI) → Recepție telefonică — linia telefonică, care se plătește separat.