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Nita: was die KI kann, was sie kostet und wie du sie stoppst

Die ganze AI auf einer Seite: was kostenlos ist, was pro Nutzung in Credits abgerechnet wird, was Nita allein darf, was sie zuerst fragt, was sie niemals tut — und der Knopf, der sie sofort still stellt.

Slotora ist kostenlos. Nita ist der Teil, für den du zahlst, denn jede Antwort, jeder entworfene Beitrag und jeder Anruf kostet echtes Geld in der Herstellung. Sie ist eine Assistentin über deine Buchungsseite, dein Postfach, dein Marketing und deinen Kalender hinweg — nicht vier getrennte Roboter — und sie arbeitet nach Regeln, die du in einer Minute liest.

Was kostenlos ist und was berechnet wird

  • Deinen Gästen antwortet sie kostenlos. Auf deiner Buchungsseite, in der Sprache des Gastes, mit deinen echten freien Zeiten vor sich — und sie nimmt die Buchung selbst entgegen. Es kostet nichts und es ist AUS, bis du es in deinen Einstellungen ankreuzt; ein Kreuz ist alles.
  • Was sie für dich schreibt, wird pro Nutzung bezahlt. Texte für Kampagnen und Beiträge in deiner Sprache und deinem Ton, das Bild dazu, das Plakat und die Liste der Stammkundinnen, die es wert sind, zurückgeholt zu werden. Jede Aktion kostet Credits, und der Preis steht auf dem Bildschirm, bevor du den Knopf drückst — nicht hinterher in einem Guthaben, das gesunken ist. Ein Teil dessen, was sie schreiben kann, ist fertig und hat noch keinen Credit-Preis; solange keiner festgelegt ist, verweigert die Software es jedem Salon, unserem eingeschlossen — und es gibt kein Paket, das es freischaltet, denn es gibt keine Pakete.
  • Sie verschickt nie für dich. Kampagne, Beitrag und Rabatt sind alle Knöpfe, die du drückst: sie bereitet vor, du entscheidest. Die eine Ausnahme ist „Die freie Stunde von morgen, für dich gepostet“, das einen frei gewordenen Termin nur dann auf deine Facebook-Seite postet, wenn du es einschaltest.

Credits lädst du selbst in deinem Admin im Web oder in der App auf: Die Kartendaten gehen an Stripe, nie an uns, und in dem Moment, in dem die Zahlung durch ist, ist das Guthaben da. Keine E-Mail an den Support, kein Warten darauf, dass jemand bei uns etwas umlegt. Es gibt nichts zu kündigen, denn es gibt kein Abo — gekaufte Credits verfallen nicht, und wenn du nie etwas drückst, wird dir nie etwas berechnet.

Grün, Gelb und Rot: was sie allein darf

Jede Handlung, die Nita ausführen kann, liegt in einem von drei Bändern. Das Band entscheidet, was überhaupt je von allein geschehen darf, und es geht dabei um Schaden und nicht um Geld: ein Salon mit tausend Credits hat noch nicht zugestimmt, dass die AI Erstattungen vornimmt.

  • GRÜN — von allein: Terminerinnerungen und das Angebot eines frei gewordenen Termins an deine Warteliste. Bewertungsanfragen, Anstöße zum nächsten Termin, Geburtstagsgrüße, Rückgewinnungs-Nachrichten und Treuepunkte laufen ebenfalls von allein, jeweils sobald du sie einschaltest. Auch Lesen, Entwerfen und Fragen beantworten sind grün.
  • GELB — fragt dich zuerst: einer Kundin schreiben, eine freie Zeit anbieten, einen Beitrag oder eine Kampagne veröffentlichen. Sie bereitet es vor, du drückst ab. Der Rückgewinnungs-Rabatt geht nur dann ohne dich raus, wenn du die Staffel selbst einstellst.
  • ROT — nie von allein, bei niemandem: Erstattungen, Preisänderungen, irgendetwas löschen, irgendwen bezahlen. Keine Menge an Credits schaltet das frei, und es gibt keine Einstellung, die das aufhebt.

Der Stoppknopf

Ganz oben auf der Nita-Seite im Admin steht der Knopf „AI pausieren“. Ein Druck darauf beendet sofort jede Handlung der AI — mitten am Tag, mitten in einer Kampagne, ohne Rückfrage — und nimmt den Chat von deiner Buchungsseite. Nichts wird gekündigt und nichts geht verloren: gekaufte Credits bleiben, wo sie sind. Nachschlagen im Fenster „Frag Nita“ in deinem eigenen Admin funktioniert weiter, denn das ist ein Nachschlagen und keine Meinung. Drück auf „AI fortsetzen“, wenn du sie zurückwillst.

Was sie über deine Kundinnen weiß

Nita sieht die Daten deines Betriebs und nichts aus irgendeinem anderen Salon. Trainiert wird sie damit nicht: Deine Termine, Notizen und Nachrichten dienen dazu, deine Fragen zu beantworten, und fließen in kein Modell ein. Eine Kundin, die Werbung abbestellt hat, wird von ihr nie angeschrieben, und dieser Widerspruch wird im Moment des Versands erneut geprüft, nicht nur beim Erstellen der Liste.

Wo welcher Teil steckt

  • Nita (AI) → Assistent links im Menü — die Zentrale: dein Credit-Guthaben, der Knopf zum Pausieren und jede Fähigkeit mit einem Satz dazu, wann du sie brauchst.
  • Deine Buchungsseite — der Chat, den Gäste sehen. Preise, Zeiten, Adresse und deine Absageregeln beantwortet er aus deinen Einstellungen, für alle, immer. Auch ihre eigenen Antworten im Gespräch sind kostenlos und warten auf ein Kreuz in den Einstellungen.
  • Nita (AI) → Beiträge & Kampagnen und Beitrag schreiben — dort schreibt sie.
  • Nita (AI) → Telefonrezeption — die Telefonleitung, getrennt abgerechnet.

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