Nita: co robi Twoja AI, ile kosztuje i jak ją zatrzymać
Cała AI na jednej stronie: co jest darmowe, za co płacisz kredytami za użycie, co Nita robi sama, o co pyta, czego nie zrobi nigdy — i przycisk, który ucisza ją natychmiast.
Slotora jest darmowa. Nita to część, za którą płacisz, bo każda odpowiedź, każdy napisany post i każda rozmowa telefoniczna kosztują realne pieniądze. To jedna asystentka na Twojej stronie rezerwacji, w marketingu i w kalendarzu — nie cztery osobne roboty — i pracuje według zasad, które przeczytasz w minutę.
Co jest darmowe, a za co płacisz
- Gościom odpowiada za darmo. Na Twojej stronie rezerwacji, w języku gościa, z Twoją prawdziwą dostępnością pod ręką — i sama przyjmuje rezerwację. Nic nie kosztuje i jest WYŁĄCZONA, dopóki nie zaznaczysz tego w ustawieniach; jedno zaznaczenie to wszystko.
- Za to, co pisze dla Ciebie, płacisz za użycie. Teksty kampanii i postów w Twoim języku i tonie, obraz do nich, plakat oraz lista stałych klientek wartych odzyskania. Każde działanie kosztuje kredyty, a cena jest na ekranie, zanim naciśniesz przycisk — nie odkrywasz jej potem po saldzie, które spadło. Część tego, co umie napisać, jest gotowa i nie ma jeszcze ceny w kredytach; dopóki jej nie ma, program odmawia tego każdemu salonowi, także naszemu — i nie ma pakietu, który by to otwierał, bo pakietów nie ma.
- Nigdy nie wysyła za Ciebie. Kampania, post i rabat to przyciski, które naciskasz Ty: ona przygotowuje, Ty decydujesz. Jedynym wyjątkiem jest „Jutrzejsza wolna godzina, opublikowana za Ciebie”, która publikuje zwolniony termin na Twojej stronie na Facebooku tylko wtedy, gdy ją włączysz.
Kredyty doładowujesz sama z panelu w przeglądarce albo w aplikacji: dane karty trafiają do Stripe, nigdy do nas, a w chwili zaksięgowania płatności saldo już tam jest. Żadnego maila do wsparcia, żadnego czekania, aż ktoś u nas coś przełączy. Nie ma czego anulować, bo nie ma subskrypcji — kupione kredyty nie tracą ważności, a jeśli nigdy nic nie naciśniesz, nigdy nic nie zapłacisz.
Zielone, żółte, czerwone: co może sama
Każde działanie Nity należy do jednego z trzech pasm. Pasmo decyduje o tym, co w ogóle może stać się samo, i chodzi w nim o szkodę, a nie o pieniądze: salon z tysiącem kredytów wciąż nie zgodził się na to, żeby AI robiła zwroty.
- ZIELONE — samo: przypomnienia o wizytach i proponowanie zwolnionego terminu osobom z listy oczekujących. Prośby o opinię, przypomnienia o powrocie, życzenia urodzinowe, wiadomości do klientek, które przestały przychodzić, i punkty lojalnościowe też działają same, każde po włączeniu. Czytanie, redagowanie i odpowiadanie na pytania też są zielone.
- ŻÓŁTE — najpierw pyta Ciebie: napisanie do klientki, zaproponowanie pustego terminu, opublikowanie postu lub kampanii. Ona przygotowuje, a Ty wysyłasz. Rabat powrotny wychodzi bez Ciebie tylko wtedy, gdy sama ustawisz drabinkę.
- CZERWONE — nigdy samo, u nikogo: zwroty, zmiany cen, usuwanie czegokolwiek, płacenie komukolwiek. Żadna liczba kredytów tego nie otwiera i nie ma ustawienia, które to wyłącza.
Przycisk stop
Na górze strony Nity w panelu jest przycisk „Wstrzymaj AI”. Zatrzymuje każde działanie AI natychmiast — w środku dnia, w środku kampanii, bez okienka potwierdzenia — i zdejmuje czat z Twojej strony rezerwacji. Nic nie zostaje anulowane i nic nie przepada: kupione kredyty zostają tam, gdzie są. Sprawdzanie informacji w okienku „Zapytaj Nitę” w Twoim panelu działa dalej, bo to wyszukanie, a nie opinia. Przyciskiem „Wznów AI” przywracasz ją, kiedy zechcesz.
Co wie o Twoich klientkach
Nita widzi dane Twojej firmy i nic z żadnego innego salonu. Nie uczy się na nich: Twoje rezerwacje, notatki i wiadomości służą do odpowiadania na Twoje pytania i nie są używane do ulepszania żadnego modelu. Osoba, która wypisała się z marketingu, nigdy nie jest przez nią kontaktowana, a ta zgoda jest sprawdzana ponownie w momencie wysyłki, nie tylko przy tworzeniu listy.
Gdzie znaleźć poszczególne części
- Nita (AI) → Asystent w menu po lewej — centrum: Twoje saldo kredytów, przycisk wstrzymania i każda funkcja z jednym zdaniem o tym, kiedy jej użyć.
- Twoja strona rezerwacji — czat, który widzą klientki. Ceny, godziny, adres i Twoje zasady odwołań odpowiada z Twoich ustawień, wszystkim, zawsze. Jej własne odpowiedzi w rozmowie też są darmowe i czekają na jedno zaznaczenie w ustawieniach.
- Nita (AI) → Posty i kampanie oraz Napisz post — tam pisze.
- Nita (AI) → Recepcja telefoniczna — linia telefoniczna, rozliczana osobno.
Powiązane poradniki
Nita na Twojej stronie rezerwacji: odpowiada klientkom, gdy Ty pracujeszLista powrotów: kto po cichu przestał przychodzićPosty i kampanie: od pustej strony do publikacjiNadal masz problem?
Napisz do nas, a człowiek pomoże Ci to ustawić — za darmo, jak wszystko inne.
Napisz do pomocy