Documento commerciale nel salone: chi lo emette, e perché il POS va collegato alla cassa
Il vecchio scontrino oggi si chiama documento commerciale, lo emette il registratore telematico e i dati arrivano all'Agenzia delle Entrate. Dal 2026 c'è una regola in più: anche il POS con cui incassi deve essere collegato a quel registratore. Qui trovi le norme con le fonti, e cosa fa Slotora con i pagamenti del tuo salone.
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Un esempio inventato. La terza colonna dice chi certifica l'incasso, la quarta cosa fa Slotora.
| Pagamento | Come arriva | Chi lo certifica | In Slotora |
|---|---|---|---|
| Piega, 25 € | Contanti al banco | Tu, con il registratore telematico | Lo segni come pagato in contanti e finisce nella chiusura cassa |
| Colore, 70 € | Carta sul POS della tua banca | Tu, con il registratore telematico a cui il POS è collegato | Lo segni come pagato con carta: Slotora non tocca il POS |
| Acconto online, 20 € | Carta o altro metodo sulla tua pagina di prenotazione | Chiedilo al tuo commercialista | Arriva sul tuo account Stripe; Slotora non trattiene nulla |
| Pagamento con il telefono al banco | Non disponibile in Italia | — | Niente Tap to Pay, niente lettore di carte, niente QR da scansionare al banco |
Slotora tiene traccia di come è stato pagato ogni appuntamento, ma non emette documenti fiscali e non invia nulla all'Agenzia delle Entrate.
La regola, in quattro frasi
Dal 1° gennaio 2020 chi incassa corrispettivi come un salone memorizza in modo elettronico i corrispettivi giornalieri e li trasmette per via telematica all'Agenzia delle Entrate. Il testo che lo prevede oggi è in vigore fino al 31 dicembre 2026; dal 2027 il riferimento passa al nuovo testo unico dell'IVA, e su cosa cambia per te la risposta è del tuo commercialista.1
Barbieri, parrucchieri ed estetisti sono esonerati solo per le prestazioni fatte in caserme, ospedali o altri luoghi stabiliti in base a convenzioni con pubbliche amministrazioni. Un salone aperto al pubblico non rientra in questa eccezione.2
Gli strumenti sono due: il registratore telematico oppure la procedura web gratuita “Documento Commerciale on line” dell'Agenzia, e chi usa l'uno o l'altra per gli incassi elettronici deve fare il collegamento.4
Dal 1° gennaio 2026 lo strumento hardware o software con cui accetti i pagamenti elettronici è sempre collegato a quello con cui memorizzi i corrispettivi. Le modalità sono in un provvedimento dell'Agenzia del 31 ottobre 2025.35
Il collegamento del POS, passo per passo
Quello che dicono le risposte ufficiali dell'Agenzia, aggiornate al 25 marzo 2026.
Dove
Nell'area riservata di Fatture e Corrispettivi
Associ la matricola del registratore telematico ai dati dei tuoi strumenti di pagamento. Non serve cambiare né adeguare il registratore.4
Cosa
Ogni strumento, fisico o online
Il POS classico e anche il SoftPOS, l'app che trasforma il telefono in un POS. Gli strumenti virtuali, quelli dei pagamenti via internet, si identificano solo con i dati dell'operatore finanziario.4
Quando
Entro una finestra precisa
La procedura è aperta dal 5 marzo 2026. Un POS attivato dopo gennaio 2026 si collega dal sesto giorno del secondo mese successivo all'ultimo giorno lavorativo dello stesso mese: attivato ad aprile, collegato tra il 6 e il 30 giugno.4
Eccezioni
Bonifici e fatture
Il bonifico bancario non si collega, ma il documento commerciale indica che è un pagamento elettronico. Se certifichi tutto solo con fattura, il collegamento non serve.4
Perché in Italia Slotora non incassa dal telefono
In altri Paesi Slotora fa incassare dal telefono o con un lettore di carte, in Italia non lo fa. Qui quel telefono diventerebbe un SoftPOS da collegare al tuo registratore, e i nostri dispositivi non sono collegati a nessun registratore telematico. Per questo li abbiamo spenti: al banco usi il POS della tua banca, già collegato, e in Slotora segni solo come è stato pagato.
Per gli acconti online, che arrivano sul tuo account Stripe, Stripe stessa scrive che l'obbligo di collegamento potrebbe valere anche per i pagamenti online e consiglia di sentire un consulente. Se devi registrarlo, l'operatore da indicare è Stripe Technology Europe, Limited, e come numero di contratto si usa l'ID del tuo account Stripe.
Domande su scontrino e POS
Slotora può sostituire il registratore telematico?
No. Slotora non è un registratore telematico, non memorizza corrispettivi per l'Agenzia e non le trasmette nulla. Il documento commerciale lo emetti con il tuo registratore o con la procedura web dell'Agenzia.
L'e-mail di conferma della prenotazione vale come scontrino?
No, e in Italia Slotora non manda nemmeno una ricevuta di pagamento sua, proprio perché nessuno la scambi per un documento fiscale.
Come registro in Slotora i pagamenti al banco?
Sull'appuntamento segni come ha pagato il cliente: contanti, carta sul tuo POS, buono regalo o pacchetto. A fine giornata la chiusura cassa riassume gli incassi per metodo, e il conteggio dei contanti lo confronti con il tuo cassetto.
L'acconto pagato online va nel documento commerciale?
Dipende da come è organizzata la tua contabilità e da quando si considera incassato il corrispettivo: è una domanda per il tuo commercialista. Slotora ti dice chi ha pagato, quanto e quando.
Dove finisce Slotora e comincia la tua cassa
- Nessun dato all'Agenzia delle Entrate
- Slotora non è collegata ai servizi dell'Agenzia e non trasmette corrispettivi. Lo fa il tuo registratore telematico, o la procedura web.
- In Italia si incassa senza Tap to Pay, lettore o QR
- In Italia non si incassa con il telefono o con un lettore Stripe tramite Slotora: resta il POS della tua banca, collegato alla tua cassa.
- Nessuna consulenza fiscale
- Questa pagina riassume norme pubbliche con le fonti. Come trattare acconti, buoni regalo e pacchetti lo decide il tuo commercialista.
La cassa resta tua, l'agenda la tiene Slotora
Prenotazioni, acconti online, schede clienti e chiusura cassa per i tuoi conti: il documento commerciale continua a uscire dal tuo registratore.
Fonti
Norme e documenti ufficiali letti nella data indicata, più la pagina di supporto di Stripe sui suoi prodotti. Se un testo cambia, vale quello in vigore.
- D.Lgs. 5 agosto 2015, n. 127, articolo 2, testo in vigore dal 18 dicembre 2025 al 31 dicembre 2026, Normattiva — https://www.normattiva.it/uri-res/N2Ls?urn:nir:stato:decreto.legislativo:2015-08-05;127~art2!vig=2026-11-13 · Letta il
- D.P.R. 21 dicembre 1996, n. 696, articolo 2, comma 1, lettera r), Normattiva — https://www.normattiva.it/uri-res/N2Ls?urn:nir:presidente.repubblica:decreto:1996-12-21;696~art2 · Letta il
- Legge 30 dicembre 2024, n. 207, articolo 1, commi 74 e 77, Normattiva — https://www.normattiva.it/uri-res/N2Ls?urn:nir:stato:legge:2024-12-30;207~art1-com74 · Letta il
- Agenzia delle Entrate, FAQ Collegamento POS-RT, aggiornate al 25 marzo 2026 (risposte 1, 2, 3, 5, 6, 8, 11, 12, 14) — https://www.agenziaentrate.gov.it/portale/documents/d/guest/faq_collegamento_pos_rt_2503 · Letta il
- Agenzia delle Entrate, pagina Collegamento POS-RT e provvedimento del 31 ottobre 2025 — https://www.agenziaentrate.gov.it/portale/collegamento-pos-rt · Letta il
- Stripe, supporto: collegamento dei terminali ai registratori di cassa in Italia (pagina del fornitore) — https://support.stripe.com/questions/requirement-to-link-point-of-sale-terminals-with-cash-registers-in-italy · Letta il