Il percorso venduto come lo prezzi già

Pacchetti e percorsi di trattamenti che coprono più servizi

In cabina il pacchetto raramente è dieci volte lo stesso servizio. È tre sedute di laser alle ascelle più tre alle gambe, oppure dieci massaggi, una volta il drenante e la volta dopo il decontratturante, oppure un percorso viso con due trattamenti alternati. In Slotora un pacchetto può coprire più servizi, con un monte sedute comune o un numero preciso per ciascuno, e la reception sa sempre quante ne restano e di cosa.

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Tre forme, una per ogni modo di vendere

La forma la scegli quando crei il pacchetto. Monte comune e numero per servizio non si mescolano nello stesso pacchetto.

Le tre forme di pacchetto in Slotora, con un esempio e come si contano le sedute
FormaEsempioCome si contano le sedute
Un servizio8 piegheOtto volte quel servizio, come i pacchetti di sempre
Un pacchetto10 massaggi a sceltaUn unico monte sedute, da usare su uno qualsiasi dei servizi spuntati, nelle proporzioni che vuole la cliente
Un percorso3 ascelle + 3 gambeUn numero per ogni servizio; il totale è la loro somma

Per le ultime due forme spunti almeno due servizi; il primo che spunti è il servizio principale. I pacchetti a servizio singolo che vendi già continuano a funzionare come prima.

Cosa controlla Slotora ogni volta che si usa

Le regole sono le stesse al banco e sulla pagina di prenotazione.

Che il servizio sia compreso

Una seduta di epilazione delle gambe passa; una laminazione ciglia, se non è nel pacchetto, no. Prenotando online, quel servizio semplicemente non si paga con il codice.

Che resti una seduta di quel servizio

Nel percorso 3 + 3, la quarta seduta alle ascelle viene rifiutata anche se restano sedute per le gambe.

Due postazioni nello stesso istante

Se la reception e una collega provano a scalare insieme l'ultima seduta rimasta, solo una delle due operazioni va a buon fine.

Una disdetta in tempo

La seduta torna nel monte del servizio da cui era stata presa, a meno che la tua regola sulle disdette tardive non dica di trattenerla.

Il percorso programmato: tutte le date prenotate subito

Sul pacchetto puoi indicare ogni quanti giorni si fa una seduta, per esempio 14 per una ogni due settimane. Lasciarlo vuoto significa un pacchetto normale, da prenotare una seduta alla volta.

  1. La vendita

    Vendi il pacchetto alla cliente

    Online dalla tua pagina, pagato sul tuo account Stripe, oppure al banco in contanti o con il POS del salone. In entrambi i casi il codice le arriva via e-mail.

  2. Le date

    Slotora propone tutto il calendario

    Con „Prenota le date” scegli il primo appuntamento, il ritmo e chi esegue le sedute, oppure „Chiunque sia libero”. Il programma calcola fino a quaranta date alla stessa ora del primo appuntamento.

  3. Il controllo

    Ogni data viene verificata in agenda

    Accanto a ciascuna leggi „Libero” o „Occupato”; per quelle occupate ti suggerisce l'orario libero più vicino in quel giorno. Puoi cambiare qualsiasi giorno o ora a mano.

  4. La serie

    Prenoti tutte le sedute insieme

    Finché anche una sola data è occupata non viene prenotato nulla. Quando sono tutte libere, entrano in agenda come un'unica serie.

  5. Se salta

    La seduta persa non sparisce nel nulla

    Se la cliente disdice o non si presenta, sull'appuntamento compare „Seduta del percorso saltata” con un pulsante per prenotare il recupero, già con una data proposta. Alla cliente non parte niente finché non salvi tu.

Cosa vedono la cliente e la reception

L'e-mail con il codice, il pacchetto sulla tua pagina di prenotazione e l'area personale della cliente elencano tutti i servizi compresi. Così sa prima di prenotare che le gambe rientrano e la tinta sopracciglia no, invece di scoprirlo alla cassa.

Sulla scheda della cliente il pacchetto mostra ogni servizio con quanto ne rimane: ascelle una su tre, gambe tre su tre. Alla domanda „quante me ne restano?” chi è al banco risponde guardando lo schermo, senza contare le visite sul cartoncino.

Una volta venduto anche a una sola cliente, il contenuto del pacchetto non si modifica più: è quello che lei ha pagato. Per cambiare servizi o numeri di sedute crei un pacchetto nuovo, e chi ha comprato il vecchio lo usa fino in fondo.

Detto onestamente: cosa i pacchetti non fanno in Italia

Niente abbonamenti mensili
L'addebito automatico ogni mese sulla carta della cliente, come in palestra, oggi in Italia non c'è. Pacchetti e percorsi si pagano una volta, in anticipo.
Monte comune o numero per servizio, non entrambi
Un pacchetto con otto sedute libere più due fisse di un trattamento preciso non si costruisce: si sceglie una delle due forme.
Una seduta copre un servizio intero
Non si può spendere mezza seduta su un servizio breve: ogni appuntamento coperto scala una seduta.
Il documento commerciale resta del tuo registratore
Slotora registra la vendita e le sedute usate. Quando certificare l'incasso di un percorso pagato in anticipo lo decidi con il tuo commercialista.

Domande su pacchetti e percorsi

Posso vendere sei sedute di laser divise tra ascelle e gambe?

Sì: crei un percorso, spunti i due servizi e dai a ciascuno tre sedute. Slotora scala ogni seduta dalla zona giusta e non lascia passare la quarta alle ascelle.

Un pacchetto può valere per qualsiasi massaggio del listino?

Sì, scegliendo la forma con il monte sedute comune e spuntando tutti i massaggi che vuoi includere. La cliente li alterna come preferisce.

I pacchetti che vendo già cambiano?

No. Un pacchetto su un servizio solo continua a funzionare esattamente come prima.

La cliente può comprarlo online?

Sì, dalla tua pagina di prenotazione, con pagamento sul tuo account Stripe e senza commissioni Slotora. Puoi anche venderlo in salone e registrare l'incasso al banco.

Posso far pagare il percorso a rate mensili?

No, non in Italia: gli abbonamenti con addebito mensile non sono attivi per i saloni italiani. Il percorso si paga per intero al momento dell'acquisto.

Vendi il percorso come lo proponi già in cabina

Crea l'account, scrivi i servizi del listino e prepara il primo percorso stasera. Alla prossima cliente che lo compra, le date le prenoti tutte in un minuto.

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