Barberie

Programma prenotazioni per barbiere: il sabato mattina senza il quaderno

Il sabato mattina chi ha prenotato e chi entra senza appuntamento vogliono la stessa poltrona. Slotora dà a ogni barbiere la sua colonna, mette in coda chi arriva senza prenotare senza mai scavalcare un appuntamento e ricorda com'era “il solito” di ogni cliente.

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Un sabato mattina, tre poltrone

Un esempio inventato, con tre barbieri e una coda che non sta più sulla panca.

Esempio di sabato mattina in una barberia con tre barbieri
OraCosa succedeCosa fa Slotora
9:00Marco ha tre tagli prenotati di fila, Luca e Andrea uno a testaOgni appuntamento nella colonna del suo barbiere
9:20Entrano due clienti senza appuntamentoSi mettono in coda dal link con nome e servizio e vedono il loro posto e l'attesa stimata
9:40Luca finisce in anticipo e chiama il prossimoIl primo della coda diventa un appuntamento nella colonna di Luca
10:30Un cliente fisso prenota online “con chiunque”L'appuntamento va al primo barbiere libero, senza toccare chi è in coda
12:00Un cliente in coda si stanca e se ne vaEsce dalla coda dalla sua pagina, e gli altri salgono di un posto

La coda funziona solo mentre un barbiere lavora e le prenotazioni non sono in pausa.

La coda senza appuntamento, senza il foglio sul bancone

Chi entra senza prenotare apre il link della coda, scrive nome e servizio e vede sul telefono il suo posto e quanto deve aspettare più o meno. Può andare a prendere un caffè e tornare. Se c'è chi non usa il telefono, lo aggiungi tu dal banco.

La coda non passa mai davanti a un appuntamento: l'attesa stimata tiene conto di chi ha prenotato. Quando un barbiere chiama il prossimo, quel cliente diventa un appuntamento normale nella sua colonna, con la sua scheda.

Se lascia il numero e spunta la casella, quando tocca quasi a lui riceve un SMS: “tra poco tocca a te”. Costa al salone 4 crediti; senza crediti l'SMS non parte e il cliente guarda il suo posto sulla pagina.

“Il solito”, scritto

Il cliente che si siede e dice “il solito” lo dice anche al barbiere che non l'ha mai visto.

Lati, sopra, sfumatura

Quanto ai lati e sopra, e il tipo di sfumatura: low, mid, high, skin, drop, taper o burst.

Barba

Forma e lunghezza della barba, e il prodotto usato alla fine.

La foto

La foto del taglio finito, visita dopo visita. Basta aprirla prima di prendere la macchinetta.

Ogni tre o quattro settimane

Sul servizio imposti il ciclo, per un taglio di solito tra ventuno e ventotto giorni, e quando chiudi la visita Slotora propone la data successiva. Il cliente esce con il prossimo appuntamento già fissato, con lo stesso barbiere.

Il promemoria parte via e-mail prima dell'appuntamento, con i pulsanti per confermare o annullare: se non può venire, libera la poltrona per qualcun altro.

Le domande dei barbieri

Il cliente può scegliere il barbiere?

Sì, o può lasciare “chiunque” e l'appuntamento va a chi è libero. Se preferisci che la pagina non mostri nomi e foto del team, la spegni.

Quanto costa per una barberia con tre barbieri?

Come per uno: 0 € al mese e 0% di commissione su prenotazioni e acconti, senza limiti di barbieri, clienti o appuntamenti.

Posso chiedere un acconto a chi prenota il sabato?

L'acconto si imposta servizio per servizio, in percentuale o importo fisso, e puoi chiederlo solo ai clienti nuovi. I soldi vanno sul tuo Stripe; Slotora non prende percentuali.

I clienti devono scaricare un'app per mettersi in coda?

No. La coda e la prenotazione si aprono dal browser del telefono. L'app di Slotora è per te e per i tuoi barbieri.

Posso vendere un pacchetto di tagli?

Sì: lo vendi come pacchetto, e ogni taglio scala una seduta fino alla scadenza che scegli. Puoi vendere anche buoni regalo.

Quello che una barberia deve sapere

Slotora non sostituisce la cassa
Il taglio si paga alla tua cassa, con il tuo POS collegato al registratore telematico che emette il documento commerciale. Niente Tap to Pay né lettore Slotora in Italia, e nessuno scontrino nostro.
Gli SMS si pagano
Il promemoria via e-mail è gratis. Promemoria e avviso della coda via SMS partono anche ai numeri italiani, ma costano 4 crediti l'uno e arrivano da un numero, non con il nome della barberia. Campagne via SMS ai numeri italiani: non si possono inviare.
Niente abbonamento mensile al taglio
Un canone fisso al mese per tagli illimitati, in Italia, Slotora non lo gestisce. Se vendi tagli in anticipo, li vendi come pacchetto.

Sabato prossimo, la coda la tiene il telefono

Aggiungi i tuoi barbieri con i loro orari, apri la coda senza appuntamento e metti il link di prenotazione su Instagram e Google.

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