Pachete și cure: un abonament pentru mai multe servicii
Un abonament însemna până acum zece ședințe dintr-un singur serviciu. Saloanele vând mai mult: trei ședințe de axile și trei de picioare într-o cură de epilare laser, zece masaje, oricare îi place clientei în săptămâna aceea, un pachet de tratamente faciale cu două proceduri amestecate. În Slotora, un abonament poate acoperi acum mai multe servicii — cu un număr comun sau cu un număr pentru fiecare — iar recepția și pagina de programări știu ce a rămas.
Trei forme de abonament
O alegi când îl creezi. Pachetul și cura nu se amestecă niciodată în același abonament.
| Forma | Exemplu | Cum se numără ședințele |
|---|---|---|
| Un singur serviciu | 10 coafuri | Zece ședințe din acel serviciu, ca până acum |
| Pachet | 10 masaje, oricare | Un număr comun, pentru oricare dintre serviciile bifate, în orice proporție |
| Cură | 3 axile + 3 picioare | Un număr pentru fiecare serviciu; totalul abonamentului este suma lor |
Fiecare abonament pe care îl vinzi deja merge exact ca înainte. Abonamentul pentru un singur serviciu este același abonament, cu aceleași reguli, ca înainte de pachete.
De la creare până la ultima ședință
În secțiunea Abonamente, azi în browser.
Alegi ce vinzi
Un singur serviciu, un pachet sau o cură. La pachet și la cură bifezi cel puțin două servicii; primul bifat este serviciul principal. Curei îi dai un număr pentru fiecare serviciu, pachetului unul comun.
Îi dai preț și valabilitate
Prețul și câte zile e valabil de la cumpărare. După ce cineva l-a cumpărat, serviciile și numerele lui nu se mai schimbă — pentru asta a plătit — așa că o schimbare înseamnă un abonament nou.
Îl vinzi
Clienta îl poate cumpăra din pagina ta de programări, cu cardul, iar banii ajung în propriul tău cont Stripe, sau i-l vinzi la recepție. În ambele cazuri primește codul pe e-mail.
Îl folosește ședință cu ședință
La recepție îi folosești codul pe programare; online îl scrie ea în căsuța pentru card cadou sau abonament. Fiecare ședință se scade din serviciul potrivit, iar abonamentul arată ce a rămas.
Unde se folosește și ce se verifică
Aceleași reguli, oriunde l-ar folosi:
| Unde | Ce verifică Slotora |
|---|---|
| La recepție, pe programare | Că abonamentul acoperă serviciul, că a mai rămas o ședință din el și că e încă valabil |
| În pagina de programări, cu codul | Același lucru, înainte să confirme; un serviciu pe care abonamentul nu îl acoperă nu este plătit din el |
| Două recepții deodată | Ultima ședință dintr-un serviciu al curei se poate lua o singură dată, chiar dacă încearcă două persoane în aceeași clipă |
| O programare anulată | Ședința se întoarce la serviciul din care a fost luată — dacă regula ta de anulare târzie nu o păstrează |
Ce vede clienta
E-mailul cu codul, abonamentul din pagina ta de programări și pagina ei proprie numesc toate serviciile acoperite — așa știe, înainte să facă programarea, că epilarea picioarelor intră, iar vopsitul sprâncenelor nu.
La tine, abonamentul din fișa clientei arată fiecare serviciu cu ce a rămas din el — axile unu din trei, picioare trei din trei — ca oricine stă la recepție să răspundă la „câte ședințe mai am?” fără să numere programări.
Ce nu face
Ca să-i știi marginile înaintea clientei:
- Un abonament lunar care îi încasează clientei cardul în fiecare lună nu este ceva ce Slotora oferă azi saloanelor. Pachetul și cura se plătesc o singură dată, la început.
- Pachetul și cura nu se amestecă în același abonament: fie un număr comun, fie un număr pentru fiecare serviciu.
- O ședință plătește un serviciu întreg, nu o parte din el.
- Online, abonamentul se folosește în pagina de programări, cu codul clientei — recepționera AI de la telefon nu cere cod.
Pe telefon
Folosirea abonamentului la recepție merge în aplicație ca întotdeauna. Crearea unui pachet sau a unei cure și fișa clientei care arată fiecare serviciu cu ce a rămas vin în aplicația Slotora cu următoarea versiune; până atunci, pachetele noi le creezi în browser.
Întrebări despre pachete și cure
Pot vinde o cură de șase ședințe de epilare laser pe două zone?
Da. Creeaz-o ca cură: bifează cele două servicii și dă-i fiecăruia un număr — trei axile și trei picioare, de exemplu. Slotora scade fiecare ședință din zona potrivită și nu permite a patra ședință de axile.
Poate un abonament acoperi oricare dintre mai multe masaje?
Da, acesta este pachetul: un număr comun, pentru oricare dintre serviciile bifate, în orice proporție.
Se schimbă abonamentele pe care le am deja?
Nu. Abonamentul pentru un singur serviciu merge exact ca înainte de pachete.
Poate clienta cumpăra un pachet online?
Da, din pagina ta de programări, cu cardul, în propriul tău cont Stripe. Îl poți vinde și la recepție. Slotora ia 0%.
Există abonament cu plată lunară?
Azi nu. Pachetul și cura se plătesc o singură dată, la început; nu se încasează nimic lunar.
Restul paginilor acestui produs
Celelalte pagini despre Slotora pentru saloane.
- Agenda echipei
- Camere și scaune
- Recepția
- Cine închiriază un loc
- Cât datorezi fiecăruia
- Rapoarte și jurnal
- Acum și mai departe
- Comparație cu MERO
- Programul echipei
- Fișă tehnică și test de alergie
- Două stiliste, o programare
- Notă unică la recepție
- Facturare cu Oblio
- Schimbare program
- Program pentru salon în România
Vinde cura așa cum o prețuiești deja
Contul de salon este gratuit, fără taxă pe persoană și fără contract, iar din abonamentul vândut online Slotora ia 0%. Configurează serviciile și primul pachet chiar în seara asta.