Buoni regalo e pacchetti di sedute: venderli, riscattarli e l'IVA

Il buono regalo è il regalo di Natale, della Festa della mamma e di San Valentino per eccellenza, e il pacchetto di sedute (dieci semipermanenti, sei trattamenti viso) fa tornare la cliente con regolarità. In Slotora li trovi in «Incassi e vendite» → «Buoni regalo» e «Incassi e vendite» → «Pacchetti», dal computer e nell'app.

Buoni regalo

Pacchetti di sedute

In «Pacchetti» crei un tipo di pacchetto: «Nome del pacchetto» (per esempio «Pacchetto 10 sedute semipermanente»), il «Servizio», quante «Sedute», il «Prezzo» e la «Validità (giorni)», oppure «Non scade mai». La cliente lo acquista dalla tua pagina; all'attivazione il codice le arriva per e-mail, e ogni volta che prenota quel servizio con il codice viene scalata una seduta in automatico.

Riscattare in salone e controllare un codice

Se la cliente ti mostra il buono alla cassa, apri «Incassi e vendite» → «Verifica un codice» e scrivi il codice: Slotora ti dice se è un buono o un pacchetto, di chi è, quanto resta e se si può ancora usare, con l'elenco di dove è già stato usato. Poi lo applichi all'appuntamento, dove il «Riepilogo pagamento» scala l'importo dal saldo.

Dove vanno i soldi

Con Stripe collegato, buoni e pacchetti comprati online si pagano con carta sulla tua pagina e il denaro arriva sul tuo account Stripe; se nel salone ognuna incassa per sé, buoni e pacchetti restano comunque del salone. Senza Stripe il pagamento è tra te e la cliente (bonifico, contanti, il tuo POS) e attivi il codice a mano. In tutti i casi Slotora tiene traccia di codici, saldi e utilizzi, e non trattiene nulla.

IVA e scontrino: buono monouso o multiuso

In Italia un buono è «monouso» quando al momento della vendita si sa già quale servizio paga e con quale IVA, e «multiuso» negli altri casi (DPR 633/1972, articoli 6-bis, 6-ter e 6-quater). Per il monouso l'IVA è dovuta quando vendi il buono, per il multiuso quando la cliente lo spende. In Slotora lo scegli in «Trattamento IVA per i nuovi buoni regalo» («Automatico», «Buono monouso» o «Buono multiuso»), e puoi cambiarlo per il singolo buono. Lo scontrino, cioè il documento commerciale, lo emetti tu con il tuo registratore telematico nel momento giusto per il tipo di buono: Slotora non lo emette. In caso di dubbio chiedi al tuo commercialista.

Correggere o annullare