Gutscheine und Mehrfachkarten verkaufen
Gutscheine und Mehrfachkarten anlegen: wie Codes entstehen, per E-Mail an die Käuferin gehen und beim Online-Buchen eingelöst werden – auch in DE und AT.
Gutscheine
Kundinnen kaufen auf deiner Buchungsseite einen Gutschein. In Deutschland und Österreich geht das nur mit verbundenem Stripe: Die Käuferin zahlt gleich mit Karte, und sobald das Geld angekommen ist, ist der Gutschein aktiv und der Code geht automatisch per E-Mail an sie. Ohne Stripe zeigt deine Buchungsseite dort keinen Gutschein zum Kauf, denn eine Anfrage, die im Salon bezahlt wird, könnte Slotora nicht bestätigen. In anderen Ländern kann eine Kundin ohne Stripe einen Gutschein anfragen und dich direkt bezahlen, zum Beispiel per Überweisung; ist das Geld da, klickst du unter „Offene Anfragen“ auf „Zahlung bestätigen & Code senden“. Eingelöst wird er beim Online-Buchen: Die Kundin gibt den Code ins Buchungsformular ein, er wird mit dem Preis verrechnet, und ein Restguthaben bleibt für das nächste Mal.
Mehrfachkarten
Unter „Mehrfachkarten“ legst du einen Kartentyp an: welche Leistung, wie viele Termine, welcher Preis und wie viele Tage gültig – etwa eine 10er-Karte Gellack. Kundinnen kaufen die Karte auf deiner Seite, und sobald sie aktiviert ist, kommt der Code per E-Mail. Jede Online-Buchung dieser Leistung mit dem Code zieht automatisch einen Termin ab.
Wohin das Geld fließt
Mit verbundenem Stripe zahlen Kundinnen Gutscheine und Mehrfachkarten auf deiner Buchungsseite mit Karte. Das Geld geht auf dein eigenes Stripe-Konto, und der Code wird verschickt, sobald die Zahlung angekommen ist. Ohne Stripe läuft die Zahlung zwischen dir und der Kundin, und du aktivierst den Code selbst – außer in Deutschland und Österreich: Dort verkauft deine Buchungsseite ohne Stripe weder Gutscheine noch Mehrfachkarten. In beiden Fällen verwaltet Slotora Codes, Restguthaben und eingelöste Termine und nimmt davon 0 %.
In Deutschland und Österreich: einlösen nur online
An der Theke kann Slotora in Deutschland und Österreich weder einen Gutschein noch eine Mehrfachkarte einlösen, denn Slotora ist keine Kasse. Die Kundin löst ihren Code selbst ein, wenn sie online bucht. Verkaufst du einen Gutschein oder eine Karte direkt im Salon („Gutschein ausstellen (vor Ort verkauft)“ bzw. „Karte ausstellen (vor Ort verkauft)“), kannst du als Zahlungsart in beiden Ländern nur Überweisung angeben. Bargeld und Karte nimmst du über deine eigene Kasse an – mehr dazu in „Bargeld und Kasse in Deutschland und Österreich“. Bargeld und Kasse in Deutschland und Österreich
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