Personal trainer e studi di allenamento

Programma prenotazioni per personal trainer: il pacchetto da dieci lezioni, senza contarle a mano

Martedì e giovedì alle sette, prima del lavoro, da settembre a giugno. Un personal trainer vende pacchetti da dieci lezioni e allenamenti che si ripetono ogni settimana, e passa le sere a rispondere “domani posso alle otto invece che alle sette?”. Slotora tiene il conto delle lezioni, ripete l'appuntamento per te e ricorda cosa ha fatto il cliente l'ultima volta.

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Il pacchetto da dieci lezioni, domanda per domanda

Le domande che un cliente fa prima di pagare un pacchetto, e come rispondi con Slotora.

Domande sul pacchetto di lezioni e come si impostano in Slotora
La domandaCome la imposti
Quante lezioni ci sono?Da 2 a 100 per pacchetto: dieci, venti, quelle che vendi tu
Fino a quando valgono?Da 7 a 730 giorni dalla vendita, oppure senza scadenza
Se non vengo, la perdo?Decidi tu: di partenza no; se lo attivi, una lezione mancata o annullata nelle ultime ore che scegli viene scalata
Posso fissarle tutte adesso?Sì: se il pacchetto ha un ritmo, Slotora propone tutte le date in una volta
Come si paga?Online sul tuo Stripe, con 0% a Slotora, oppure in palestra: la richiesta arriva a te e la approvi

Ogni lezione prenotata scala una seduta, e sulla scheda del cliente vedi quante ne restano.

Martedì e giovedì alle sette, tutto l'anno

Chi prenota dalla tua pagina può chiedere di ripetere l'appuntamento ogni settimana, ogni due o fino a ogni otto, per un massimo di otto volte. Tu, dall'app o dal banco, puoi ripeterlo fino a dodici volte, oppure scegliere a mano fino a quaranta date per coprire un trimestre intero.

Se preferisci che sia il cliente a non dimenticarsene, lascialo fare a lui: sceglie l'orario una volta e il resto della stagione è già in agenda. Ogni data viene controllata sull'agenda prima di salvarla. Se il cliente chiede di spostare una sola lezione, la sposti senza toccare le altre, e il promemoria via e-mail gli arriva con il nuovo orario.

Il diario di allenamento, sulla scheda del cliente

A fine lezione scrivi l'obiettivo, gli esercizi fatti, fino a venti, con serie, ripetizioni e carico, una nota sui progressi e se vuoi una foto. La volta dopo, aprendo l'appuntamento, vedi subito cosa avete fatto.

Le misure le annoti con la data: peso, percentuale di grasso, petto, vita, fianchi, braccio e coscia. Restano in un elenco datato, dalla prima valutazione in poi, non in un grafico: per mostrare al cliente i suoi progressi, scorri le righe insieme a lui, mese dopo mese.

La lezione da recuperare, il piccolo gruppo, il parco

Se un cliente salta per un motivo che accetti, una febbre o una trasferta, con un tocco sull'appuntamento gli dai una lezione di recupero: vale sessanta giorni, o quanti ne scegli, e la prossima lezione per lo stesso servizio si prenota a 0 €. Al cliente non arriva nessun messaggio: glielo dici tu.

Per le lezioni in piccolo gruppo fissi quanti posti ci sono, e chi prenota può anche scegliere il suo posto. Se ti alleni con il cliente al parco o a casa sua, il servizio chiede l'indirizzo e tu aggiungi i minuti di viaggio. Per le sessioni online metti il link della videochiamata sul servizio: arriva solo nella conferma e nel promemoria.

Le domande dei personal trainer

Posso vendere un abbonamento mensile con addebito automatico?

In Italia no: Slotora non gestisce abbonamenti con addebito ricorrente. Vendi pacchetti di lezioni, anche senza scadenza, o buoni regalo.

C'è il questionario PAR-Q in italiano?

Il modello pronto esiste, ma non ha ancora un testo italiano. Le domande sulla salute prima della prima lezione le scrivi tu, con una firma, e le rendi obbligatorie sulla prima valutazione.

Lavoro in due palestre: posso gestirle tutte e due?

Puoi indicare il luogo nel servizio, per esempio “allenamento in palestra centro” e “allenamento in palestra nord”, ognuno con i suoi giorni. Il cliente vede il nome del servizio e sa dove andare.

I clienti possono spostare da soli una lezione?

Dal promemoria via e-mail possono confermare o annullare. Se preferisci che non disdicano all'ultimo momento, fissi tu entro quante ore prima si può annullare senza perdere la lezione del pacchetto.

Quanto costa?

0 € al mese e 0% sulle prenotazioni, senza limiti di clienti o lezioni. Se lavori con altri trainer, ognuno ha la sua agenda senza costi in più.

Quello che Slotora non fa per un personal trainer

Niente app per le schede del cliente
Il programma di allenamento lo scrivi nel diario, che vedi tu. Il cliente non riceve un'app con gli esercizi del giorno.
Niente convenzioni con piattaforme di welfare
Slotora non è collegata a piattaforme di welfare aziendale o di abbonamenti sportivi: chi paga così lo segni tu sull'appuntamento.
Il pagamento in palestra resta tuo
Quello che il cliente ti paga di persona lo documenti con il tuo registratore telematico, che emette il documento commerciale, o con la tua fattura. Slotora non emette scontrini e in Italia non incassa carte dal telefono.

Il prossimo pacchetto, vendilo con le date già fissate

Crea la prima valutazione e la lezione, imposta il pacchetto da dieci e lascia che i clienti fissino da soli il loro martedì alle sette.

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