Quanto costa davvero un gestionale per salone nel 2026: le voci che non stanno nel canone
Quando confronti due gestionali per il salone, la prima cosa che guardi è il canone mensile. È anche la cosa meno utile: due sistemi con lo stesso canone possono costarti, a fine anno, cifre molto diverse. Il costo vero si nasconde in sei voci, e conviene metterle in fila prima di firmare.
1. Il canone, e per chi lo paghi
Alcuni sistemi hanno un prezzo per salone, altri per collaboratore prenotabile. La differenza diventa evidente quando il team cresce. Fresha, per esempio, sulla sua pagina prezzi italiana descrive il piano Team come un importo «al mese per ciascun membro del team»: assumi una collega e la quota aumenta. Prima di firmare, fai il conto non per il team di oggi, ma per quello che avrai tra un anno.
2. La commissione sui nuovi clienti
I sistemi con un marketplace, cioè un'app dove i clienti cercano saloni, spesso non guadagnano solo sul canone ma anche sui clienti che ti portano. Treatwell, sulla sua pagina prezzi italiana, indica il 25% di commissione sulle prime prenotazioni dei nuovi clienti arrivati dal marketplace, e lo 0% sulle prenotazioni ricorrenti. Fresha indica una commissione una tantum del 20% sui nuovi clienti del marketplace, con una commissione minima. Non è necessariamente un cattivo affare: un cliente nuovo ha un valore. Ma va messo nel conto.
3. Le commissioni sui pagamenti
Se chiedi acconti o pagamenti online, qualcuno elabora la carta e trattiene una tariffa. Stripe, sulla sua pagina prezzi italiana, indica 1,5% + 0,25 € per le carte standard dello Spazio economico europeo. Alcuni gestionali aggiungono una loro percentuale sopra: Treatwell, per esempio, indica il 2% sui prepagamenti online. Chiedi sempre quanto arriva sul tuo conto da un acconto di 20 €.
4. La durata minima del contratto
Un canone basso con un vincolo di dodici mesi può costare più di un canone alto disdicibile ogni mese, se dopo tre mesi ti accorgi che il sistema non fa per te. Treatwell indica sulla sua pagina prezzi una durata minima del contratto di 12 mesi, sia con pagamento mensile sia annuale. Leggi anche il preavviso di disdetta.
5. Gli SMS e i messaggi
I promemoria per SMS costano a chi li manda, e qualcuno li deve pagare. Alcuni sistemi li includono, altri ne regalano un certo numero al mese e poi li fanno pagare a messaggio: Fresha, per esempio, indica 20 SMS o WhatsApp gratuiti al mese per membro del team nel piano Team. Conta quanti appuntamenti fai in un mese e moltiplica: è una voce che cresce con il lavoro.
6. L'uscita
Quanto costa andarsene? Puoi esportare clienti, appuntamenti futuri, saldi dei buoni regalo? Le recensioni restano tue? Nei termini per i saloni di Treatwell, per esempio, si legge che i dati legati ai servizi si possono scaricare in anticipo, escluse le recensioni dei clienti. È una domanda da fare all'inizio, non alla fine.
Un esempio di conto
Prendi un salone con quattro collaboratrici, 400 appuntamenti al mese, 30 clienti nuovi al mese, il 20% degli appuntamenti con un acconto online di 20 €. Su ognuna delle sei voci, scrivi la cifra di ogni sistema che stai valutando, con la pagina dove l'hai letta e la data. Le cifre che un sistema non pubblica, chiedile per iscritto. Alla fine, il canone sarà spesso la voce più piccola del foglio.
Le risposte di Slotora
Slotora costa 0 € al mese, senza quota per collaboratore e senza durata minima. Non c'è commissione sulle prenotazioni: lo 0%. Gli acconti arrivano sul tuo account Stripe, e Slotora non aggiunge niente alle tariffe di Stripe. I promemoria via e-mail sono gratuiti; se li vuoi anche per SMS, ogni SMS a un numero italiano costa 4 crediti prepagati, circa 0,10 € con il pacchetto più piccolo. I tuoi dati li puoi esportare. Una precisazione onesta: Slotora non ha un marketplace che porta clienti nuovi come quello di Treatwell, quindi i clienti nuovi li porti tu, con il tuo link e il tuo profilo Google. Gestionale gratis per il salone: il conto riga per riga · Alternativa a Treatwell · Alternativa a Fresha
