Programma prenotazioni per osteopata: la prima visita, il controllo, il richiamo
Un osteopata non vende cicli da dieci sedute. Vede un paziente per un'ora la prima volta, lo rivede dopo due o tre settimane e magari un'ultima volta dopo qualche mese. Nel mezzo ci sono neonati portati dalla mamma, sportivi che chiamano il giorno prima e un'agenda che si riempie con settimane di anticipo. Slotora tiene insieme questi ritmi diversi.
0 € al mese · 0% di commissione · nessuna carta per registrarti · appuntamenti, clienti e collaboratori senza limiti
Crea il tuo account gratisTre visite che non si somigliano
Ognuna è un servizio a sé, con la sua durata e le sue regole.
Prima visita
Un'ora, con le domande prima
Anamnesi, valutazione e trattamento: la prima visita dura di più e ha le sue domande, che il paziente compila prima di arrivare. Su questo servizio puoi chiedere un acconto solo a chi viene per la prima volta.
Controllo
Due o tre settimane dopo
A fine visita fissi il controllo, o una serie di due o tre a distanza di settimane, fino a otto settimane l'una dall'altra. Ogni data viene verificata sull'agenda prima di essere salvata.
Richiamo
Qualche mese più tardi
Per chi torna una o due volte l'anno basta una visita di mantenimento nel listino. Se attivi l'invito a riprenotare, il paziente riceve un'e-mail dopo il numero di giorni che scegli.
Un listino da osteopata
Un esempio di come impostare le visite. Durate, prezzi e regole sono tuoi.
| Visita | Durata | Chi può prenotarla online | Acconto |
|---|---|---|---|
| Prima visita adulto | 60 min | Tutti | Solo pazienti nuovi |
| Visita di controllo | 45 min | Tutti | Nessuno |
| Visita neonato | 40 min | Il genitore, indicando il bambino | Solo pazienti nuovi |
| Trattamento sportivo prima della gara | 30 min | Tutti | Nessuno |
Puoi anche esentare dall'acconto un singolo paziente, per esempio chi ti manda un collega di fiducia.
Fisioterapia e massaggi, sullo stesso account
Molti osteopati lavorano da soli, con un telefono che squilla mentre hanno le mani su un paziente. È il motivo più semplice per mettere la prima visita online: chi cerca un osteopata la sera tardi trova l'orario libero e prenota senza aspettare che tu richiami.
In Slotora non c'è una categoria dedicata all'osteopatia. Lo studio si registra come “Fisioterapia”, “Massaggi” o entrambe, e la scelta decide quali schede trovi accanto all'appuntamento.
Con la fisioterapia hai la nota SOAP: quello che riferisce il paziente, quello che rilevi, articolarità e forza, il dolore da 0 a 10 prima e dopo, gli esercizi per casa e la data del prossimo controllo. Con i massaggi hai la mappa del corpo, davanti e dietro, con le zone su cui lavorare, da evitare o dolenti. Dopo 24 ore la nota si blocca, e una correzione si aggiunge sotto senza cancellare l'originale.
Il neonato con la mamma, e l'agenda piena
Per una visita pediatrica prenota il genitore e indica per chi: sull'appuntamento c'è il nome del bambino accanto a quello del genitore che prenota e paga, così sai chi stai per visitare anche se in sala d'attesa ci sono tre neonati.
Quando l'agenda è piena per settimane hai due strade. La pagina può dire chiaramente che per ora non prendi pazienti nuovi, lasciando prenotare chi è già in cura; oppure puoi chiudere del tutto la prenotazione online agli sconosciuti. In entrambi i casi tu, dal telefono o dal banco, inserisci chiunque.
Se un paziente non si presenta, puoi impedirgli di prenotare online per qualche giorno, quanti ne scegli tu. Resta libero di chiamarti, e decidi tu se rimetterlo in agenda.
Le domande degli osteopati
Ci sono moduli di anamnesi e consenso pronti in italiano?
No, oggi i modelli pronti di Slotora per questo lavoro non sono tradotti. Scrivi le tue domande una volta, incluso il consenso con firma, e le leghi alla prima visita: arrivano al paziente prima dell'appuntamento.
Posso lavorare in due studi diversi?
Puoi creare i servizi per ciascuno studio, con i giorni in cui ci sei, così chi prenota vede solo gli orari giusti. Ogni appuntamento resta nella tua unica agenda.
Chi vede le note dei trattamenti?
La titolare, gli amministratori e i responsabili; un collega le vede sugli appuntamenti dei pazienti che tratta lui. Non finiscono mai in un'e-mail promozionale.
Uno sportivo può prenotare all'ultimo momento?
Sì, se hai un orario libero. Puoi decidere con quanto anticipo minimo si prenota online, e chi chiama per il giorno stesso lo inserisci tu dal telefono.
Posso ricordare al paziente gli esercizi tra una visita e l'altra?
Gli esercizi li scrivi sulla nota della visita, uno per riga, e li leggi con lui prima che esca. Slotora non li invia al paziente: se vuoi che li abbia, glieli consegni tu.
Quanto costa?
0 € al mese e 0% sulle prenotazioni. Se lavori con altri osteopati, ognuno ha la sua colonna senza costi in più.
Quello che Slotora non fa per un osteopata
- Niente categoria propria
- Ti registri sotto fisioterapia o massaggi. Le funzioni sono quelle, e i nomi dei servizi li scrivi tu.
- Niente archivio di esami e lastre
- Le immagini diagnostiche restano dove le tieni oggi. In Slotora conservi le note, le foto che scatti tu e le risposte del paziente.
- Niente fattura e niente Sistema TS
- Slotora non emette fatture né scontrini, non produce il documento commerciale e non invia spese al Sistema Tessera Sanitaria. Il pagamento in studio lo prendi con il tuo POS: niente Tap to Pay, niente lettore Slotora.
Lascia che la prima visita si prenoti da sola
Crea prima visita, controllo e visita neonato con le loro durate, fissa l'acconto per i pazienti nuovi e metti il link sul tuo profilo Google.