Rezerwacje online dla osteopaty i chiropraktyka, od pierwszej wizyty po plan terapii
Do osteopaty pacjent trafia zwykle z polecenia i z bólem, który trwa od tygodni. Pierwsza wizyta jest długa, kolejne krótsze i coraz rzadsze. Slotora pozwala ustawić to dokładnie tak: osobny zabieg na pierwszą wizytę, ankietę wypełnianą przed nią w domu i kolejne terminy rozplanowane, zanim pacjent wyjdzie z gabinetu.
0 zł miesięcznie · 0% prowizji · płatne osobno: SMS-y, Nita i recepcjonistka telefoniczna AI
Załóż konto w SlotorzeKtórą branżę wybrać przy rejestracji
Na liście branż nie ma osobnej pozycji dla osteopatii ani chiropraktyki. Wybierz „Fizjoterapia”: dostaniesz notatkę z wizyty w układzie SOAP, ankietę przed pierwszą wizytą i rozpisywanie serii wizyt. Jeśli w pracy dużo jest technik tkanek miękkich, w ustawieniach profilu zaznacz dodatkowo „Masaż” — wtedy w karcie pojawi się też mapa ciała.
W Polsce osteopatia i chiropraktyka nie są odrębnymi zawodami medycznymi uregulowanymi własną ustawą, a wielu terapeutów pracuje równocześnie jako fizjoterapeuci. Dlatego ta strona opisuje program tak, jak sprawdzi się w prywatnym gabinecie terapii manualnej, bez obiecywania rzeczy zarezerwowanych dla systemów medycznych.
Pierwsza wizyta, przygotowana zanim pacjent przyjdzie
Najdłuższa i najważniejsza wizyta w całej terapii. Warto, żeby zaczynała się od badania, a nie od wypełniania kartki.
Osobna usługa na pierwszy raz
Ustaw np. „Konsultacja i pierwsza terapia, 60 minut” oraz „Wizyta kontrolna, 40 minut”. Nowy pacjent widzi obie i od razu wybiera właściwą.
Ankieta z objawami alarmowymi
Gotowa polska ankieta pyta o dolegliwość, leki, choroby, przebyte urazy i operacje. Pytania o objawy alarmowe, w tym drętwienie krocza i zaburzenia zwieraczy, są wyraźnie oznaczone.
Zadatek tylko od nowych
Pierwsza wizyta to godzina, której nikt inny nie zarezerwuje. Zadatek możesz pobierać wyłącznie od nowych pacjentów, a stałych zwolnić z niego indywidualnie.
Kalendarz tylko dla stałych pacjentów
Gdy grafik jest pełny na tygodnie, wyłączasz przyjmowanie nowych osób online. Stali pacjenci rezerwują jak dotąd, a nowi widzą uprzejmą informację.
Plan terapii w kalendarzu, nie na karteczce
Typowy przebieg: najpierw częściej, potem coraz rzadziej. W Slotorze każdy etap ma swoje miejsce.
Po pierwszej
Notatka i kolejny termin od razu
Zapisujesz, co mówi pacjent, co zbadałeś, ocenę i plan, a także ból przed i po. Na koniec wizyty program podsuwa przycisk następnego terminu, więc pacjent wychodzi umówiony.
Tydzień po tygodniu
Seria powtarzających się wizyt
Trzy wizyty co tydzień zapisujesz jako wizytę powtarzaną, w aplikacji albo przy biurku. Wszystkie terminy od razu trafiają do kalendarza, a przed każdym z nich pacjent dostaje osobne przypomnienie.
Co miesiąc
Wizyty podtrzymujące
Gdy ból ustąpi, wielu pacjentów wraca profilaktycznie. Ustaw odstęp, po którym program przypomni o kolejnej wizycie osobom, które nie mają nic zaplanowanego.
Pakiet
Karnet na serię wizyt
Jeśli sprzedajesz pakiety, karnet odlicza wizyty przy każdej rezerwacji z kodem. Wizyta odwołana odpowiednio wcześnie nie przepada, tylko zostaje do wykorzystania.
Jak opisać wizyty, żeby pacjent wybrał właściwą
Nowy pacjent nie wie, czym różni się terapia powięziowa od mobilizacji. Wie za to, że boli go kark od trzech tygodni. Dlatego nazwy usług w cenniku warto pisać językiem pacjenta: „Pierwsza wizyta — wywiad, badanie i terapia”, „Wizyta kontrolna”, „Terapia dziecka do 12 lat”.
W opisie każdej usługi dopisz jedno zdanie o tym, czego się spodziewać i jak się przygotować: wygodny strój, wyniki badań obrazowych, lista przyjmowanych leków. Pacjent przeczyta to przed rezerwacją, a Ty nie będziesz tego powtarzać przez telefon.
Jeśli przyjmujesz w dwóch miejscach, na przykład w gabinecie i w klubie sportowym, możesz dodać drugi adres. Szczegóły pracy w kilku lokalach opisujemy na osobnej stronie.
Uczciwie: czego Slotora w gabinecie osteopaty nie robi
- Nie ma branży „Osteopatia”
- Rejestrujesz się jako „Fizjoterapia”. Narzędzia są te same, ale podpowiedzi w programie są pisane z myślą o fizjoterapeutach.
- Zgodę na terapię manualną piszesz sama
- Ogólny szablon zgody na zabieg jest po polsku, ale nie mówi nic o technikach manipulacyjnych. Taką zgodę układasz w formularzu po swojemu.
- Nie przechowujemy zdjęć RTG ani rezonansu
- W notatce opiszesz wynik badania obrazowego, ale Slotora nie jest miejscem na pliki diagnostyczne pacjenta.
- To nie jest system dokumentacji medycznej
- Nie łączymy się z NFZ ani z platformą P1. Slotora porządkuje rezerwacje, płatności i notatki prywatnego gabinetu.
Pytania osteopatów i chiropraktyków
Ile to kosztuje gabinet terapii manualnej?
Konto w Polsce to 0 zł miesięcznie bez prowizji od wizyt. Jeśli włączysz przypomnienia SMS, każda wiadomość na polski numer zużywa 2 kredyty, a pakiet 100 kredytów kosztuje 10,60 zł.
Czy pacjent może zarezerwować kilka wizyt naraz?
Tak. Na stronie rezerwacji może wybrać powtarzanie wizyty, np. co tydzień, i zająć kilka terminów za jednym razem. Tę możliwość wyłączysz w ustawieniach, jeśli wolisz planować serię sama.
Kto zobaczy notatki z terapii?
Ty, ewentualnie osoba z pełnym dostępem, a w gabinecie z zespołem także recepcja i terapeuta prowadzący pacjenta. Notatki nie trafiają do kampanii ani do narzędzi sztucznej inteligencji.
Czy rodzic może umówić dziecko?
Tak, przy branży „Fizjoterapia” osoba rezerwująca nie musi być pacjentem. Rodzic zapisuje dziecko, a wizyta i notatka są przypisane do dziecka, nie do niego.
Czy notatkę po terapii wpiszę w telefonie?
Tak. Ta sama notatka jest w aplikacji i w przeglądarce, więc możesz ją uzupełnić od razu po wyjściu pacjenta, zanim wejdzie następny.
Co z pacjentem, który nie przychodzi?
Możesz włączyć blokadę rezerwacji online po nieobecności na wybraną liczbę dni. W tym czasie pacjent umawia się już tylko przez Ciebie.
Niech pacjent wychodzi umówiony na następną wizytę
Załóż konto jako „Fizjoterapia”, dodaj pierwszą wizytę i wizytę kontrolną z różnym czasem, włącz ankietę i zadatek dla nowych. Grafik zacznie się układać sam, a telefon w trakcie terapii będzie dzwonił rzadziej.