Voucher cadou și abonamente în salon: bani încasați înainte, cliente care revin

În fiecare decembrie și în fiecare început de martie se întâmplă același lucru: un soț, un iubit sau o fiică îți scrie pe Instagram „aveți vouchere?”. Dacă răspunsul e „da, treceți pe la salon”, jumătate dintre ei nu mai trec. Dacă răspunsul e un link pe care pot plăti și primesc voucherul pe e-mail în două minute, ai o vânzare la ora 23, în ziua de 7 martie, fără să ridici telefonul.

Voucherele cadou și abonamentele sunt două unelte diferite, cu două roluri diferite. Primul aduce cliente noi, plătite de altcineva. Al doilea le ține pe cele pe care le ai deja. Merită să le ai pe amândouă, dar să nu le amesteci.

Voucherul cadou: clienta nouă adusă de o clientă veche

Cine cumpără un voucher de la tine e de obicei cineva care te cunoaște sau o rudă a unei cliente. Cine îl primește este, de multe ori, cineva care n-a mai fost niciodată la tine. Asta face din voucher cea mai bună recomandare posibilă: vine cu bani plătiți deja și cu o programare care trebuie făcută.

Calendarul din România îți spune când să-l vinzi:

Ce scrii pe voucher

Abonamentul: clienta fidelă care vine mai des

Un abonament înseamnă un număr de ședințe dintr-un serviciu, plătite o singură dată, de obicei cu un mic avantaj. Funcționează cel mai bine pentru serviciile care se repetă oricum: întreținerea la gel, coafatul săptămânal, ședințele de masaj sau de remodelare corporală, epilarea pe zone. De exemplu, dacă o ședință costă 150 de lei, un abonament de cinci ședințe cu o reducere mică o face pe clientă să-și planifice următoarele vizite la tine, nu la cine are loc mâine.

Regula de aur: abonamentul trebuie să se scadă singur la fiecare vizită și clienta trebuie să vadă oricând câte ședințe mai are. Cartonașele cu ștampilă se pierd, iar discuția „parcă mai aveam două” nu o vrea nimeni.

Codurile de reducere: pentru orele goale

Al treilea instrument e codul de reducere. Nu e un cadou și nu e un abonament, ci un mod de a umple orele în care salonul e liniștit, de exemplu marți dimineața. Folosește-l cu măsură și cu dată de expirare: o reducere permanentă devine noul preț.

Înainte de primul voucher: o discuție cu contabilul

Din 2019, Codul fiscal face diferența între două feluri de vouchere, pe care legea le numește cupoane valorice. La un cupon cu utilizare unică, la care se știe de la emitere unde se prestează serviciul și ce TVA se datorează, TVA-ul apare chiar în momentul vânzării voucherului. La un cupon cu utilizări multiple, TVA-ul apare abia când clienta îl folosește. Un voucher pentru o manichiură la salonul tău e, de regulă, primul caz; unul valabil și pentru produse cu altă cotă poate fi al doilea.

Diferența contează dacă ești plătitoare de TVA, iar banii încasați pe voucher, inclusiv la casa de marcat, trebuie tratați corect încă de la prima vânzare. Întreabă contabilul ce fel de voucher vinzi, ce bon sau ce factură emiți la vânzare și ce faci la folosire.

Cum se face în Slotora

În Slotora clientele pot cumpăra carduri cadou direct de pe pagina ta de programări, iar tu poți emite unul de mână, la recepție, pentru cine plătește pe loc. Cardul are sold, se poate folosi în mai multe vizite, iar restul rămâne pe el. Abonamentele sunt un număr de ședințe dintr-un serviciu, la un preț ales de tine, valabile 90 de zile dacă nu setezi altă durată, și se scad singure la fiecare vizită. Codurile de reducere le creezi tu, pentru orele pe care vrei să le umpli. Toate trei sunt gratuite în Slotora, fără comision pe banii pe care ți-i aduc. Carduri cadou și abonamente · Pachete și cure de ședințe în salon

Slotora nu este casă de marcat și nu emite bonul fiscal; încasarea o treci prin casa ta de marcat, iar facturile, dacă ai nevoie, le emiți prin propriul cont Oblio conectat la Slotora. Facturi și e-Factura prin Oblio

Surse

1. Legea nr. 60/2019 — introduce art. 274^1 în Codul fiscal (cupoane valorice cu utilizare unică și cu utilizări multiple) — static.anaf.ro, citit pe 12 noiembrie 2026