Recepția telefonică: răspunde când ai amândouă mâinile ocupate
Nita răspunde la telefonul salonului, programează, mută și anulează în agenda ta și trimite confirmarea prin SMS — se plătește la minut, separat de pachetele AI.
Un telefon care sună în timpul unui vopsit este o programare pierdută oricum: ori abandonezi capul unei cliente, ori abandonezi persoana care sună. Recepția telefonică preia apelul, în numele salonului tău, și pune rezultatul direct în agenda ta.
Ce poate face într-un apel
- Răspunde cu salutul salonului tău și cu serviciile, duratele și prețurile tale.
- Oferă ore chiar libere și face programarea — aceeași disponibilitate pe care o folosește formularul online, deci nimic nu se suprapune.
- Mută sau anulează o programare existentă, după ce a identificat persoana care sună.
- Trimite confirmarea prin SMS după apel, și pe e-mail dacă ai adresa.
- Ia un mesaj și predă apelul când întrebarea nu este una la care ar trebui să răspundă ea.
Când răspunde
Alegi tu: mereu, doar în afara programului, sau doar când apelul nu este preluat într-un anumit număr de apeluri. O configurare des întâlnită este 18:00–07:00 plus orele aglomerate de sâmbătă. Numărul tău nu se schimbă și nimic nu se redirecționează definitiv — ea răspunde pur și simplu la apelurile la care ai spus că poate.
Cât costă
299 de lei pentru 100 de minute, preplătit, pentru că un apel telefonic are un cost pe minut pe care îl plătim indiferent dacă se transformă sau nu într-o programare. Minutele curg doar cât timp este efectiv într-un apel. Este separat de pachetele Slotora AI / Chat AI / AI Autopilot: poți avea telefonul fără ele, sau pe ele fără telefon.
Cum o pornești
O ceri din Nita (AI) → Recepție telefonică. Configurarea liniei este singura parte care nu este instantanee — un număr trebuie legat de salonul tău la nivel de telefonie — deci lasă o zi lucrătoare, iar când este activă îți spunem. Tot restul, inclusiv orele la care răspunde și oprirea ei, îl schimbi oricând, singură.