Die Telefonrezeption: abnehmen, wenn beide Hände voll sind
Nita nimmt dein Salontelefon ab, trägt Termine ein, verschiebt und sagt ab — abgerechnet nach Minuten und getrennt von den AI-Paketen.
Ein klingelndes Telefon mitten in einer Farbe kostet so oder so einen Termin: Entweder lässt du einen Kopf stehen oder die Anruferin. Die Telefonrezeption nimmt das Gespräch an, im Namen deines Salons, und trägt das Ergebnis direkt in deinen Kalender ein.
Was sie im Gespräch kann
- Mit der Begrüßung deines Salons abnehmen und deine Leistungen, Dauern und Preise nennen.
- Echte freie Zeiten anbieten und den Termin eintragen — dieselbe Verfügbarkeit wie im Online-Formular, es wird also nichts doppelt vergeben.
- Einen bestehenden Termin verschieben oder absagen, sobald sie die Anruferin erkannt hat.
- Danach die Bestätigung per E-Mail schicken, wenn zur erkannten Kundin eine Adresse hinterlegt ist.
- Eine Nachricht aufnehmen und das Gespräch übergeben, wenn die Frage keine ist, die sie beantworten sollte.
Wann sie abnimmt
Du entscheidest: immer, nur außerhalb der Öffnungszeiten, oder nur, wenn nach einer eingestellten Zahl von Klingeltönen niemand rangeht. Üblich ist 18:00–07:00 plus die vollen Stunden am Samstag. Deine Nummer bleibt, und nichts wird dauerhaft umgeleitet — sie nimmt schlicht die Anrufe an, bei denen du es erlaubt hast.
Was es kostet
57,99 € pro 100 Minuten, im Voraus, denn ein Telefonat kostet uns pro Minute Geld, ob ein Termin daraus wird oder nicht. Die Minuten laufen nur, solange sie tatsächlich im Gespräch ist. Das ist unabhängig von den Paketen Slotora AI, AI-Chat und AI Autopilot: Du kannst das Telefon ohne sie haben oder sie ohne das Telefon.
Einschalten lassen
Fordere sie unter Nita (AI) → Telefonrezeption an. Die Leitung einzurichten ist der eine Teil, der nicht sofort geht — bei der Telefonie muss erst eine Nummer an deinen Salon gehängt werden —, rechne also mit einem Werktag, und du bekommst Bescheid, sobald es läuft. Alles danach, auch die Zeiten, zu denen sie abnimmt, und das Ausschalten, änderst du jederzeit selbst.
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