Die Telefonrezeption: abnehmen, wenn beide Hände voll sind
Nita nimmt dein Salontelefon ab, trägt Termine in deinen Kalender ein, verschiebt sie und schickt deine übliche Bestätigung — bezahlt mit Minuten im Voraus, zu ihrem eigenen Festpreis.
Ein klingelndes Telefon mitten in einer Farbe kostet so oder so einen Termin: Entweder lässt du einen Kopf stehen oder die Anruferin. Die Telefonrezeption nimmt das Gespräch an, im Namen deines Salons, und trägt das Ergebnis direkt in deinen Kalender ein.
Was sie im Gespräch kann
- Mit der Begrüßung deines Salons abnehmen und deine Leistungen, Dauern und Preise nennen.
- Echte freie Zeiten anbieten und den Termin eintragen — dieselbe Verfügbarkeit wie im Online-Formular, es wird also nichts doppelt vergeben.
- Einen bestehenden Termin auf eine andere freie Zeit verschieben, sobald sie die Anruferin erkannt hat.
- Danach der Kundin deine übliche Bestätigung schicken — per E-Mail, wenn in der Kundenakte eine Adresse steht, und per SMS, wenn SMS-Bestätigungen eingeschaltet sind.
- Eine Nachricht aufnehmen, wenn die Frage keine ist, die sie beantworten sollte — die Nachricht kommt per E-Mail zu dir, mit Name und Nummer der Anruferin.
Wann sie abnimmt
In Slotora legst du unter Antwortzeitfenster fest, wann sie abnimmt: „Immer abnehmen (24/7)“ oder ein tägliches Zeitfenster, etwa 18:00 bis 07:00, während der Salon geschlossen ist. An deinem Salontelefon legst du fest, welche Anrufe bei ihr ankommen, indem du einen Umleitungscode wählst: umleiten, wenn nicht abgenommen wird, wenn besetzt ist, oder alle Anrufe — und ##002# schaltet die Umleitung aus. Deine Nummer bleibt.
Was es kostet
57,99 € pro 100 Minuten, im Voraus, denn ein Telefonat kostet uns pro Minute Geld, ob ein Termin daraus wird oder nicht. Die Minuten laufen nur, solange sie tatsächlich im Gespräch ist. Die Minuten sind ihr eigenes Guthaben — Credits zahlen deine SMS und deine AI-Bilder, das Telefon rührt sie nicht an. Sie ist das einzige AI-Ding in Slotora mit einem Festpreis statt eines Credit-Preises und steht für sich: Du kannst das Telefon haben, ohne je einen Credit auszugeben, oder Credits ausgeben, ohne je das Telefon zu nehmen.
So schaltest du sie ein
Öffne Nita (AI) → Telefonrezeption und kauf zuerst ein Minutenpaket — eine Nummer wird erst eingerichtet, wenn Minuten darauf sind. Drück dann auf „Einschalten“. Wo kein Papierkram nötig ist, wie im Vereinigten Königreich, ist die Nummer in etwa einer halben Minute bereit; wo die Nummer auf deinen Salon registriert werden muss, füllst du zuerst ein kurzes Formular aus, die Prüfung der Telefongesellschaft dauert meist ein paar Tage, und wir schicken dir eine E-Mail, sobald sie läuft. Leite dann dein Salontelefon auf ihre Nummer um. Alles danach, auch die Zeiten, zu denen sie abnimmt, und das Ausschalten, änderst du jederzeit selbst.
Verwandte Anleitungen
Nita: was die KI kann, was sie kostet und wie du sie stoppstNita auf deiner Buchungsseite: sie antwortet, während du arbeitestDie Liste derer, die still weggeblieben sindKommst du nicht weiter?
Schreib uns — ein Mensch hilft dir bei der Einrichtung, kostenlos wie alles andere.
Support kontaktieren