Recepcjonista telefoniczny: odbiera, gdy masz zajęte obie ręce
Nita odbiera telefon salonu, rezerwuje, przekłada i odwołuje w Twoim kalendarzu i wysyła SMS-owe potwierdzenie — rozliczana za minuty, osobno od pakietów AI.
Dzwoniący telefon w trakcie koloryzacji to i tak utracona rezerwacja: albo zostawiasz głowę klientki, albo dzwoniącą. Recepcjonista telefoniczny odbiera w imieniu Twojego salonu i wpisuje wynik prosto do kalendarza.
Co potrafi w trakcie rozmowy
- Odbiera powitaniem Twojego salonu i zna usługi, czasy i ceny.
- Proponuje realne wolne terminy i rezerwuje — tym samym silnikiem dostępności, którego używa formularz online, więc nic nie zostanie zdublowane.
- Przekłada albo odwołuje istniejącą wizytę po zidentyfikowaniu dzwoniącej.
- Wysyła potem SMS z potwierdzeniem, i mail, jeśli masz adres.
- Przyjmuje wiadomość i przekazuje rozmowę, gdy pytanie nie jest dla niej.
Kiedy odbiera
Ty decydujesz: zawsze, tylko poza godzinami otwarcia, albo tylko gdy nikt nie odbierze po ustalonej liczbie sygnałów. Częsty układ to 18:00–07:00 plus sobotnie szczyty. Twój numer się nie zmienia i nic nie jest przekierowane na stałe — po prostu odbiera te rozmowy, na które pozwoliłaś.
Ile to kosztuje
249 zł za 100 minut, przedpłacone, bo rozmowa ma koszt minutowy, który płacimy niezależnie od tego, czy powstanie z niej rezerwacja. Minuty schodzą tylko wtedy, gdy naprawdę rozmawia. To osobna rzecz od pakietów Slotora AI / Czat AI / AI Autopilot: możesz mieć telefon bez nich albo je bez telefonu.
Jak to włączyć
Poproś o to w Nita (AI) → Recepcja telefoniczna. Uruchomienie linii to jedyna część, która nie jest natychmiastowa — numer musi zostać przypisany do Twojego salonu po stronie telefonii — więc licz na dzień roboczy; dostaniesz informację, gdy będzie działać. Wszystko potem, łącznie z godzinami odbierania i wyłączeniem, jest w Twoich rękach.
Powiązane poradniki
Nita: co robi Twoja AI, ile kosztuje i jak ją zatrzymaćNita na Twojej stronie rezerwacji: odpowiada klientkom, gdy Ty pracujeszLista powrotów: kto po cichu przestał przychodzićNadal masz problem?
Napisz do nas, a człowiek pomoże Ci to ustawić — za darmo, jak wszystko inne.
Napisz do pomocy