Chi può fare cosa: accesso da titolare, amministratore e collaboratore
Cosa può fare un titolare o un amministratore, cosa vede e cosa fa un accesso da collaboratore, come dare un accesso a un collaboratore, e cosa succede quando qualcuno lascia il salone.
Ogni accesso ha uno di tre ruoli. Titolare e amministratore, in pratica, possono fare le stesse cose; l'accesso da collaboratore è per chi lavora sull'agenda: la dipendente, l'apprendista.
Titolari e amministratori
Tutto: impostazioni, servizi e prezzi, la rubrica clienti, i report, i pagamenti, i rimborsi e le penali, lo storico delle modifiche di un appuntamento e il team stesso.
Accessi da collaboratore
- Vedono la home, l'agenda, i propri orari di lavoro, le notifiche e “Chiedi aiuto”
- Vedono e gestiscono solo i propri appuntamenti: approvare, segnare l'arrivo, completare, non presentato, annullare, spostare, passare a un collega, registrare un pagamento in cassa
- Cambiano solo i propri orari, e bloccano solo il proprio tempo
- Non possono aprire la rubrica clienti, i report o le impostazioni, cambiare un prezzo, fare un rimborso, addebitare una penale o scrivere ai clienti
Dare un accesso a qualcuno
In “La mia attività” → “Team”, premi “Crea accesso” accanto alla persona e inserisci il suo indirizzo email e una password di almeno 8 caratteri; riceve un invito via email. Nell'app (“Altro” → “La mia attività” → “Team”) il pulsante è “Crea un accesso”: inserisci l'email, e la password la sceglie lei. Ogni accesso creato così è un accesso da collaboratore: non c'è una schermata per rendere qualcuno amministratore. Un consiglio pratico: non condividete mai un accesso unico per tutto il salone, così lo storico mostra chi ha fatto cosa.
Quando qualcuno se ne va
“Disattiva” blocca subito il suo accesso e tiene i suoi appuntamenti; “Attiva” lo riporta. “Rimuovi” lo toglie dal team: chi ha appuntamenti passati viene archiviato, così lo storico resta. Il giorno in cui una collaboratrice lascia il salone, disattivala prima di tutto: da quel momento non vede più agenda né clienti. L'app può disattivare, ma non rimuovere.
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