Quali orari liberi vedono le clienti: niente buchi inutili tra un appuntamento e l'altro
Scegli se le clienti vedono tutti gli orari liberi o solo quelli accanto ai tuoi appuntamenti, riempi prima i giorni già iniziati della settimana e scopri su quale giorno si apre la tua pagina.
Tre quarti d'ora vuoti tra due appuntamenti sono tempo che nessuno ti paga, e spesso sono troppo pochi per un'altra cliente. Due regole di prenotazione decidono quali orari liberi vengono offerti alle clienti, così la tua agenda si riempie in blocchi compatti invece che a pezzetti.
Dove si imposta
In «Account e aiuto» → «Impostazioni» → «Impostazioni di prenotazione» → «Regole di prenotazione» sul web, e nell'app nelle regole di prenotazione delle «Impostazioni». Entrambe le regole valgono solo per le clienti che prenotano online: tu, il tuo team e l'app vedete sempre tutti gli orari liberi, qualunque cosa tu scelga.
Quali orari liberi vedono le clienti
- «Tutti gli orari liberi», la scelta predefinita: viene offerto ogni orario di inizio in cui il servizio ci sta
- «Solo orari accanto a un appuntamento»: un inizio viene offerto solo se tocca l'apertura, la chiusura o qualcosa che è già in agenda, cioè un appuntamento, una pausa o un'assenza. Ogni tratto libero offre al massimo due inizi, al suo principio oppure in modo da finire esattamente alla sua fine
- «Prima i buchi tra gli appuntamenti»: in un giorno in cui il servizio entra in un buco tra due blocchi occupati, vengono offerti solo quei buchi; in un giorno in cui in mezzo non entra niente, funziona come «Solo orari accanto a un appuntamento»
Così un trattamento di due ore non finisce in mezzo alla tua mattina, e una piega da un quarto d'ora non si lascia dietro tre quarti d'ora vuoti.
Riempire prima i giorni già iniziati della settimana
Sotto le stesse regole c'è l'interruttore «Riempi prima i giorni già iniziati questa settimana», spento finché non lo attivi. Quando è acceso, un giorno completamente vuoto viene offerto solo quando i giorni già iniziati di quella settimana sono pieni. Funziona per persona del team e per settimana, da lunedì a domenica: un giorno senza appuntamenti per quella persona resta da parte finché un altro giorno della settimana ha già un suo appuntamento e ha ancora posto per il servizio. Il primo appuntamento in un giorno vuoto lo rende un giorno iniziato. Utile se lavori da sola e preferisci fare tre giornate piene piuttosto che cinque mezze giornate.
Su quale giorno si apre la tua pagina
La tua pagina di prenotazione si apre sul primo giorno libero di questo mese o del prossimo, non su un oggi già pieno. In un giorno senza niente di libero la cliente trova un pulsante per passare con un tocco al giorno libero successivo, e un giorno in cui non lavori dice «In questo giorno qui non si accettano prenotazioni.» Quando guardi la tua pagina da connessa, una nota che vedi solo tu ti dice qual è il primo giorno in cui le tue clienti possono prenotare.
Buono a sapersi
- Le lezioni di gruppo e le settimane successive di un appuntamento ricorrente non sono toccate: offrono tutti gli orari liberi
- I giorni di chiusura si impostano in «La mia attività» → «Orari di lavoro», e con quanto anticipo le clienti devono prenotare nelle «Regole di prenotazione»
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