Welche freien Zeiten Gäste sehen: keine leeren Lücken zwischen Terminen
Entscheide, ob Gäste jede freie Zeit sehen oder nur die direkt neben deinen Terminen, füll zuerst die Tage, die diese Woche schon begonnen haben, und sieh, an welchem Tag deine Buchungsseite aufgeht.
45 leere Minuten zwischen zwei Terminen sind Zeit, die dir niemand bezahlt. Zwei Buchungsregeln entscheiden, welche freien Zeiten Gästen angeboten werden, damit sich dein Kalender am Stück füllt statt in verstreuten Brocken.
Wo du das einstellst
Im Web unter Einstellungen → Buchungsregeln, in der App ab Version 1.0.19 ebenfalls unter Einstellungen → Buchungsregeln. Beide Regeln gelten nur für Gäste, die online buchen: Du, dein Team und die App sehen jede freie Zeit, egal, was du wählst.
Welche freien Zeiten Gäste sehen
- „Alle freien Zeiten“ — der Standard: Jede Anfangszeit, die passt, wird angeboten
- „Nur Zeiten direkt neben einer Buchung“ — eine Anfangszeit wird nur angeboten, wenn sie an deine Öffnungszeit, deine Schließzeit oder an etwas grenzt, das schon im Kalender steht: einen Termin, eine Pause oder eine Abwesenheit. Jeder freie Abschnitt bietet höchstens zwei Anfangszeiten an: an seinem Beginn oder so, dass der Termin genau an seinem Ende aufhört
- „Zuerst die Lücken zwischen Buchungen“ — an einem Tag, an dem die Leistung in eine Lücke zwischen zwei belegten Blöcken passt, werden nur diese Lücken angeboten; an einem Tag, an dem nichts dazwischen passt, funktioniert es wie „Nur Zeiten direkt neben einer Buchung“
So landet eine Behandlung von 120 Minuten nicht mitten in deinem Vormittag, und eine von 15 Minuten lässt keine 45 leeren Minuten hinter sich.
Zuerst die schon begonnenen Tage der Woche füllen
Ein Schalter bei denselben Regeln, aus, bis du ihn einschaltest. Ist er an, wird ein komplett leerer Tag erst angeboten, wenn die Tage, die in dieser Woche schon begonnen haben, voll sind. Das gilt pro Person im Team und pro Woche, Montag bis Sonntag: Ein Tag ohne Termin bei dieser Person wird zurückgehalten, solange ein anderer Tag der Woche einen Termin bei ihr hat und noch Platz für die Leistung bietet. Der erste Termin an einem leeren Tag macht ihn zu einem begonnenen Tag.
An welchem Tag deine Buchungsseite aufgeht
Deine Buchungsseite öffnet sich am ersten freien Tag in diesem oder im nächsten Monat, nicht an einem vollen Heute. An einem Tag ohne freie Zeit bekommen Gäste einen Button „Nächster freier Tag“, der mit einem Tipp dorthin springt, und an einem Tag, an dem du nicht arbeitest, steht „An diesem Tag nimmt der Salon keine Buchungen an.“ Schaust du dir angemeldet deine eigene Seite an, sagt dir ein Hinweis, den nur du siehst, ab welchem Tag deine Kundinnen buchen können.
Gut zu wissen
- Gruppenkurse und die späteren Wochen eines wiederkehrenden Termins sind davon nicht betroffen: Sie bieten jede freie Zeit an
- Schließtage legst du unter Arbeitszeiten fest, und mit wie viel Vorlauf Gäste buchen müssen, unter Einstellungen → Buchungsregeln
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