Opiekunka do dziecka z kalendarzem, w którym rodzice sami rezerwują godziny
„Czy możesz w piątek od 18 do 23? Mamy dwójkę, młodszy ma alergię na orzechy.” Takie wiadomości przychodzą w kilku komunikatorach naraz, a informacja o alergii ginie gdzieś w czacie sprzed miesiąca. Ze Slotorą rodzina wybiera dzień i liczbę godzin, wpisuje adres i najważniejsze rzeczy o dzieciach, a Ty masz wszystko w jednej karcie.
0 zł miesięcznie · 0% prowizji · płatne osobno: SMS-y, Nita i recepcjonistka telefoniczna AI
Załóż konto w SlotorzeNajpierw weryfikacja, potem rezerwacje
Strona opiekunki działa inaczej niż strona salonu kosmetycznego. Rodzice powierzają Ci dzieci, więc zanim przyjmiesz pierwszą rezerwację online, przechodzisz kilka kroków.
Oświadczenie
Przy rejestracji potwierdzasz kwalifikacje
Oświadczasz, że masz uprawnienia i zaświadczenia, których wymaga opieka nad dziećmi. Bez tego zaznaczenia rejestracja w tej branży się nie zakończy.
Tożsamość
Dokument i zdjęcie twarzy
Tożsamość potwierdzasz przez Stripe Identity: zdjęcie dowodu i selfie. Jeśli ta usługa nie jest dla Ciebie dostępna, nasz zespół sprawdzi ją w inny sposób.
Akceptacja
Zespół Slotory przegląda stronę
Do tego czasu strona jest widoczna, ale nie przyjmuje rezerwacji online. Rodziny, które już znasz, możesz w tym czasie zapisywać ręcznie.
Na stronie
Data weryfikacji, nie obietnica
Rodzice widzą zdanie „Tożsamość sprawdzona przez Slotorę” z datą. Nie piszemy, że ktoś jest „bezpieczny”, bo tego żaden program nie może zagwarantować. Każdy może też zgłosić zastrzeżenia do strony, a zgłoszenie trafia do nas, nie do Ciebie.
Co wiesz o dzieciach, zanim zadzwonisz do drzwi
Każde dziecko ma własną kartę w profilu rodziny. Pola są opcjonalne, wypełniasz je razem z rodzicami.
Alergie na czerwono
Alergia ma osobną linijkę, wyróżnioną kolorem wszędzie, gdzie pojawia się dziecko. Nie zginie w notatce o ulubionej bajce.
Lekarz i telefon
Do kogo dzwonić, gdy dziecko w nocy dostanie gorączki. Imię lekarza i numer są w karcie, a nie w telefonie mamy, która jest na weselu.
Kto może odebrać dziecko
Lista osób uprawnionych do odbioru, na przykład tata i babcia z numerami. Przy oddaniu dziecka zaznaczasz godzinę i kto je odebrał.
Formularz przy rezerwacji
Od pierwszego dnia masz gotowy formularz z adresem rodziny, informacjami o dzieciach, zdrowiem i kontaktem awaryjnym. Do tego wzór zgody rodzica z podpisem.
Opieka liczona w godzinach, u rodziny w domu
Usługę ustawiasz z ceną za godzinę. Rodzic wybiera, ile pełnych godzin potrzebuje, do ustalonego przez Ciebie maksimum, i od razu widzi kwotę. Możesz też dodać dopłatę za każde kolejne dziecko, bo wieczór z trójką rodzeństwa to inna praca niż z jednym niemowlakiem.
Opieka odbywa się u rodziny, więc przy rezerwacji pojawia się pole na adres, a czas dojazdu przed i po wizycie blokuje się w kalendarzu. Jeśli wolisz poznać każdą rodzinę przed potwierdzeniem, przełącz stronę w tryb próśb: termin czeka na Twoją decyzję do 48 godzin.
Dla rodzin, które płacą raz w miesiącu, przygotujesz zestawienie wizyt do wydruku. To przegląd godzin, a nie faktura — rachunek wystawiasz tak, jak robisz to dziś.
Jeden link dla wszystkich rodzin
Zamiast odpisywać każdej mamie z osobna, wysyłasz rodzinom link do swojej strony. Rezerwuje rodzic, a w rezerwacji jest jasno zapisane, którego dziecka albo których dzieci dotyczy opieka. Potwierdzenie z godziną i adresem przychodzi mailem, a dzień wcześniej rodzina dostaje przypomnienie, żeby nikt nie zapomniał, że w sobotę wieczorem przychodzi niania.
W dużych miastach opiekujesz się często dziećmi rodzin z zagranicy. Strona rezerwacji i maile działają także po angielsku, niemiecku, węgiersku, rumuńsku i hiszpańsku, więc rodzic z Londynu czy Madrytu zarezerwuje bez tłumacza. Odwołanie albo zmianę terminu robi sam linkiem z maila, w granicach czasu, który ustawisz.
Uczciwie: czego tu nie ma
- Brak wiadomości do rodzica przy odbiorze
- Godzinę przyjścia i oddania dziecka zapisujesz w Slotorze, ale system nie wysyła z tego powiadomienia. Rodzicom piszesz tak jak dotąd.
- Brak dziennika dnia dla rodziców
- Notatki z opieki są poufne i widzisz je tylko Ty. Raportu po wizycie, który szedłby do rodzica, na razie nie ma.
- Nie sprawdzamy rejestrów karnych
- Weryfikacja obejmuje tożsamość i przegląd strony. Zaświadczenie o niekaralności, jeśli rodzina o nie prosi, pokazujesz jej sama.
- Akceptacja dotyczy całej strony
- Tryb próśb włączasz dla wszystkich rezerwacji naraz. Nie da się ustawić, że tylko nowe rodziny czekają na zgodę, a stałe zapisują się od razu.
Pytania opiekunek i niań
Ile trwa weryfikacja?
Zdjęcie dokumentu i selfie robisz w kilka chwil telefonem. Potem nasz zespół przegląda stronę i włącza rezerwacje online, a w panelu widzisz, na jakim etapie jest sprawdzanie.
Czy dane o zdrowiu dzieci są bezpieczne?
Alergie i lekarz to szczególna kategoria danych, dlatego karta dziecka ma własne zasady dostępu w Twoim koncie. Dane z kart klientów i dzieci nie są przekazywane do modelu AI, a o tym, jak długo je przechowujesz, decydujesz jako administrator.
Czy rodzic może zarezerwować stałe popołudnia, na przykład co wtorek?
Tak. Przy rezerwacji wybiera powtarzanie co tydzień lub co dwa tygodnie i zapisuje do ośmiu terminów naraz.
Czy mogę zablokować wieczory, w które nie pracuję?
Tak. Godziny pracy ustawiasz na każdy dzień osobno, a pojedynczy wieczór czy weekend wyłączasz w kalendarzu bez zmiany całego tygodnia.
Ile to kosztuje?
0 zł miesięcznie i 0% prowizji od opieki. Przypomnienia mailem są bezpłatne, SMS na polski numer to 2 kredyty.
Czy mogę pobierać zadatek za długi wieczór?
Tak, przez własne konto Stripe, jeśli je podłączysz. Kwotę i zasady zwrotu ustawiasz sama, a pieniądze trafiają bezpośrednio do Ciebie.
Jedno miejsce na rezerwacje i informacje o dzieciach
Załóż konto jako opiekunka, potwierdź tożsamość i ustaw cenę za godzinę. Gdy strona zostanie zaakceptowana, wyślij link rodzinom, z którymi pracujesz.