BLIK w salonie: zadatek, bon i rachunek przez Twoje konto Stripe
Pytanie „Można BLIK-iem?” słyszysz przy ladzie częściej niż „Można kartą?”. Slotora nie ma własnej bramki płatności: każda płatność online klientki idzie przez Twoje konto Stripe, a Stripe pokazuje jej te metody, które to konto ma włączone. Jeśli wśród nich jest BLIK albo Przelewy24, klientka zobaczy je obok karty — przy zadatku, przedpłacie, bonie i kodzie QR.
0 zł miesięcznie · 0% prowizji · płatne osobno: SMS-y, Nita i recepcjonistka telefoniczna AI
Załóż konto w SlotorzeGdzie klientka zobaczy BLIK na stronie Stripe
Za każdym razem jest to ta sama strona płatności Stripe, tylko otwarta w innej chwili wizyty. Stąd jedna zasada dla wszystkich sześciu miejsc.
Zadatek przy rezerwacji
Gdy ustawisz zadatek albo pełną przedpłatę, klientka po wyborze terminu trafia na stronę Stripe. BLIK pojawi się tam, jeśli jest włączony na Twoim koncie Stripe i nie zapisujesz karty na opłatę za nieobecność.
Przedpłata kilka dni przed wizytą
Mail z linkiem do zapłaty części ceny, domyślnie połowy na tydzień przed terminem, otwiera stronę Stripe — z BLIK-iem, jeśli Twoje konto Stripe go ma. Działa też dla wizyt wpisanych ręcznie.
Zadatek po akceptacji prośby
W trybie zapisów na prośbę klientka nie płaci od razu. Gdy przyjmiesz termin, sama dostaje link do zadatku, a na stronie Stripe zobaczy BLIK na tych samych zasadach.
Bon podarunkowy i karnet
Ktoś kupuje bon dla mamy na Twojej stronie rezerwacji? Płaci na stronie Stripe, więc BLIK i Przelewy24 są dostępne, o ile są włączone na koncie Stripe salonu.
Kod QR przy ladzie
Po zabiegu wyświetlasz kod na kwotę, która została do zapłaty. Klientka skanuje go telefonem i na stronie Stripe wybiera kartę albo, jeśli Twoje konto Stripe ją obsługuje, BLIK.
Link wysłany po wizycie
Ta sama płatność co z kodu QR, tylko wysłana mailem — gdy klientka wyszła w biegu albo zapomniała portfela. Link wygasa po dwóch godzinach, żeby nie krążył tygodniami.
Jak to wygląda po stronie klientki
Zadatek przy rezerwacji online, krok po kroku, na telefonie klientki.
Termin
Wybiera usługę i godzinę
Na Twojej stronie rezerwacji widzi cenę zabiegu i informację o zadatku, zanim przejdzie do płatności.
Strona Stripe
Wybiera sposób zapłaty
Na bezpiecznej stronie płatności widzi metody włączone na Twoim koncie Stripe, na przykład kartę, Google Pay, BLIK i Przelewy24.
Kod z banku
Wpisuje kod i potwierdza w aplikacji
Przy płatności BLIK-iem przez Stripe przepisuje sześciocyfrowy kod z aplikacji swojego banku i zatwierdza płatność w telefonie.
Potwierdzenie
Wizyta jest w kalendarzu
Gdy Stripe potwierdzi wpłatę, rezerwacja staje się pewna, a klientka dostaje maila. Na opłacenie zadatku ma pół godziny — potem termin wraca do puli.
Kiedy metoda się pojawi, a kiedy nie
Większość odpowiedzi zależy od jednego pytania: czy w tej chwili coś trzeba zapłacić, czy tylko zapisać kartę na później.
| Sytuacja | BLIK i Przelewy24 | Karta, Apple Pay, Google Pay |
|---|---|---|
| Zadatek lub przedpłata przy rezerwacji | tak, gdy są włączone w Stripe | tak |
| Zadatek, gdy pobierasz też opłatę za nieobecność | nie, bo karta musi zostać zapisana | tak |
| Sama karta na zabezpieczenie, bez wpłaty | nie | tak |
| Przedpłata mailem przed wizytą | tak, gdy są włączone w Stripe | tak |
| Bon podarunkowy i karnet online | tak, gdy są włączone w Stripe | tak |
| Kod QR i link przy ladzie | tak, gdy są włączone w Stripe | tak |
| Tap to Pay na Twoim telefonie | nie | karty i portfele zbliżeniowo |
Opłatę za nieobecność system pobiera później z zapisanej karty, bez udziału klientki. BLIK-a nie da się w ten sposób obciążyć, dlatego Stripe go wtedy nie proponuje.
Włączenie, wypłaty i kasa fiskalna
Wszystko zaczyna się od podłączenia konta Stripe na dane Twojej firmy, z rachunkiem bankowym do wypłat. Dopóki konto nie może przyjmować kart, nie przyjmie też BLIK-a. Gdy już działa, to ustawienia metod płatności tego konta Stripe decydują, co zobaczy klientka; nie każde konto ma BLIK i Przelewy24 aktywne od pierwszego dnia, więc zajrzyj tam, zanim napiszesz klientkom, że można płacić BLIK-iem.
Pieniądze trafiają na saldo Twojego konta Stripe, a stamtąd na rachunek w banku, według harmonogramu wypłat ustawionego w Stripe. Slotora ich nie przetrzymuje i nie dolicza ani grosza. Opłatę od transakcji pobiera Stripe, według własnego cennika dla Polski, osobno dla karty i osobno dla BLIK-a czy Przelewy24.
Jeśli w salonie każda stylistka rozlicza się na własne konto Stripe, płatność trafia do osoby, która wykonuje zabieg — i to ustawienia jej konta Stripe decydują, czy klientka zobaczy BLIK.
Zwrot zadatku robisz jak zawsze: system oddaje go sam, gdy klientka odwoła w terminie, a pojedynczy wyjątek zrobisz przyciskiem przy wizycie. Pamiętaj tylko, że każda wpłata, także BLIK-iem przez Stripe, to sprzedaż do nabicia na kasę fiskalną. Slotora nie jest kasą i nie wystawia paragonów, a mail z potwierdzeniem płatności paragonem nie jest.
Uczciwie: czego płatności przez Stripe nie obejmą
- Tap to Pay nie przyjmuje kodów z banku
- Tap to Pay w aplikacji Slotora przyjmuje zbliżeniowo karty, telefony i zegarki z Apple Pay albo Google Pay. Klientka, która chce zapłacić kodem, płaci przy ladzie przez kod QR i stronę Stripe.
- Nie przy zapisanej karcie
- Jeśli pobierasz opłatę za nieobecność, przy rezerwacji zapisuje się karta, a wtedy Stripe pokazuje tylko metody, które da się później obciążyć. Płatności kodem z banku wśród nich nie ma.
- Nie przyjmujemy pieniędzy za salon
- Slotora nie jest operatorem płatności i nie ma własnej bramki z BLIK-iem — wszystko, co opisuje ta strona, dzieje się na koncie Stripe podłączonym na dane Twojej firmy.
- Nie podajemy stawek Stripe
- Cennik płatności ustala Stripe i może go zmienić. Sprawdź aktualne stawki w swoim panelu Stripe, zanim zachęcisz klientki do konkretnej metody.
Częste pytania o płatności przez Stripe
Czy klientka może zapłacić zadatek BLIK-iem?
Tak, jeśli BLIK jest włączony na Twoim koncie Stripe i przy tym zabiegu nie zapisujesz karty na opłatę za nieobecność. Wtedy na stronie płatności Stripe zobaczy BLIK obok karty i portfeli.
Ile Slotora bierze od płatności BLIK?
Nic, 0%. Każda płatność trafia bezpośrednio na Twoje konto Stripe. Jedyny koszt to opłata Stripe za transakcję, według jego cennika.
Czy Przelewy24 działają tak samo?
Tak. Przelewy24 pojawiają się na tej samej stronie płatności Stripe, w tych samych miejscach co BLIK i tylko wtedy, gdy są aktywne na Twoim koncie Stripe. Jeśli płatność przelewem nie dojdzie do skutku, zarezerwowany termin wraca do puli.
Czy BLIK działa przy płatności telefonem przy ladzie?
Nie przez przyłożenie. Tap to Pay obsługuje karty i portfele zbliżeniowe, a BLIK klientka zapłaci, skanując kod QR, który wyświetlasz po wizycie — przez stronę Stripe, jeśli Twoje konto ma tę metodę.
Czy płatność BLIK trzeba nabić na kasę fiskalną?
Tak. Usługi kosmetyczne i fryzjerskie ewidencjonujesz na kasie bez względu na to, czy klientka zapłaciła gotówką, kartą czy kodem przez Stripe. Slotora nie wystawia paragonów.
Daj klientkom zapłacić tak, jak płacą wszędzie
Załóż konto, podłącz Stripe i sprawdź, które metody płatności masz aktywne. Zadatek, bon i rachunek po wizycie pójdą tą samą drogą, prosto na Twoje konto.