Daten exportieren und dein Konto schließen
Lade Kundinnen, Termine und Leistungen herunter, wann immer du willst – und was passiert, wenn du dein Slotora-Konto schließt: sofort und endgültig.
Deine Daten exportieren
Deine Daten gehören dir. Unter „Import“ → „Daten exportieren“ lädst du jederzeit „Kundinnen (CSV)“, „Buchungen (CSV)“ und „Leistungen (CSV)“ herunter, oder alles auf einmal mit „Alles (JSON)“. In der App findest du das unter „Mehr“ → „Meine Daten exportieren“.
Dein Konto schließen
Unter „Einstellungen“ → „Konto“ → „Gefahrenzone“ → „Konto löschen…“ gibst du dein Passwort ein, tippst zur Bestätigung DELETE und drückst auf „Alles endgültig löschen“. Damit sind dein Betrieb, alle Termine, Kundinnen, Teammitglieder und Zugänge sofort gelöscht, und das lässt sich nicht rückgängig machen – exportier deine Daten also vorher. Löschen kann nur die Inhaberin. Solange noch Termine anstehen, lässt Slotora das Konto nicht löschen: Storniere sie vorher oder warte, bis sie vorbei sind. In der App findest du das unter „Einstellungen“ → „Konto löschen“.
Was außerhalb von Slotora bleibt
Zahlungen, die über Stripe gelaufen sind, stehen weiterhin in deinem eigenen Stripe-Konto. Rechnungen, die über Xero oder QuickBooks erstellt wurden, bleiben dort, und was du in deiner eigenen Kasse führst, berührt das Löschen ebenfalls nicht. Welche Unterlagen du aufbewahren musst, klärst du am besten mit deiner Steuerberatung.
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