Eine Kundin hat abgesagt: die freie Stunde Kundinnen anbieten, die diese Behandlung schon hatten
Sagt eine Kundin ab, zeigt dir Slotora, wer diese Behandlung schon hatte. Ein Tippen schreibt bis zu drei dieser Kundinnen per SMS, dass die Zeit frei ist.
Eine Absage zwei Tage vorher ist eine Stunde, die du noch füllen kannst. Sagt eine Kundin ab, bekommst du eine Benachrichtigung – „Eine Stunde ist frei geworden“ – mit der Zahl deiner Kundinnen, die sie übernehmen könnten.
Was du siehst
- Öffne sie, und du siehst, wer eine SMS bekäme – bis zu drei Kundinnen, die diese Behandlung schon hatten, eine Telefonnummer haben und Angebote nicht abbestellt haben – und wie viele Credits die SMS kosten
- „Schreib ihnen“ verschickt die SMS; „Nicht jetzt“ lässt es bleiben
- Niemand bekommt eine SMS, bevor du auf den Knopf drückst
Was Kundinnen bekommen
Eine kurze SMS, dass die Zeit für diese Behandlung frei geworden ist, mit deinem Buchungslink. Die Zeit wird für niemanden reserviert: Wer zuerst bucht, bekommt sie. Wer auf deiner Warteliste steht, bekommt keine SMS – diese Kundinnen erfahren von freien Zeiten schon per E-Mail.
Wann das Angebot kommt
- Nur wenn eine Kundin absagt – nie, wenn du absagst
- Für einen Termin mit Preis, der zwischen 2 Stunden und 7 Tagen entfernt liegt
- Wenn du mindestens fünf andere Kundinnen mit Telefonnummer hast und in den letzten zwei Wochen einige Buchungen
- SMS gehen nur an Nummern in den Ländern, die Slotora per SMS erreicht. Für Salons in Deutschland und Österreich geht keine raus, weil Slotora für sie keine Werbung per SMS verschickt
- „Nicht jetzt“ pausiert diese Angebote für zwei Wochen; ein zweites Mal pausiert sie länger
Reichen deine Credits nicht, wird nichts verschickt und nichts abgebucht. In der App öffnet die Benachrichtigung denselben Bildschirm.
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